09:31 Что такое веб-версия Сбербанк Онлайн: возможности для пользователя |
СберБанк Онлайн – это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбера на официальном ресурсе. Сбербанк Онлайн позволяет получать подробную информацию о банковских услугах: счетах, вкладах, банковских картах и кредитах, а также погашать кредиты, совершать платежи, переводы между вкладами и счетами банковских карт, переводить деньги клиентам Сбербанка и других банков. Доступ в СберБанк ОнлайнДля доступа в Сбербанк Онлайн нужен логин (идентификатор пользователя) и постоянный пароль. Для дополнительной безопасности установлено подтверждение входа одноразовым паролем, который приходит на номер телефона, зарегистрированный в SMS-банке (Мобильном банке). Вы можете это отключить в настройках (в том числе через мобильное приложение СберБанк Онлайн). Для получения логина и постоянного пароля зарегистрируйтесь на сайте СберБанк Онлайн. Для этого понадобится действующая карта Сбербанка и мобильное устройство, к которому подключён SMS-банк (Мобильный банк). В процессе регистрации следуйте подсказкам системы. Логин и постоянный пароль также можно получить в банкомате Сбербанка: для этого вставьте в банкомат карту и введите ПИН-код. Использование Сбербанк ОнЛайнВход в СберБанк Онлайн
Для клиентов, заключивших договор банковского обслуживания, СберБанк Онлайн подключается с полной функциональностью. Для клиентов, которые ДБО не заключили, услуга СберБанк Онлайн будет доступна в ограниченном режиме. Список недоступных операций может пополняться:
Заключить ДБО можно:
Безопасность в СберБанк Онлайн и блокировка доступаДля корректной работы рекомендуется пользоваться СберБанк Онлайн в одной активной вкладке браузера. Для работы в СберБанк Онлайн и защиты ваших финансовых операций внимательно ознакомьтесь с мерами информационной безопасности, которые определены:
Вам может понадобиться оперативная блокировка или разблокировка доступа в Сбербанк Онлайн в следующих случаях:
Для блокировки или разблокировки доступа к Сбербанк Онлайн обратитесь в контактный центр Сбербанка по телефонам: 900 для абонентов сотовых операторов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России. Тарификация бесплатная при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге. +7 495 500-55-50 для звонков из любой точки мира. Стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора связи. Перечень доступных операций в СберБанк ОнлайнПереводы и платежиПеревод между своими счетами и картамиВы можете перевести денежные средства между своими счетами, открытыми в Сбербанке:
Срок зачисления денежных средств получателю – не позднее следующего рабочего дня. Перевод клиенту СбербанкаВы можете перевести денежные средства со своего счета карты, выпущенной в Сбербанке (в т.ч. с бизнес-карт), физическому лицу на сберегательный счет / счет по вкладу / номинальный счет для зачисления социальных выплат / на карту, выпущенную в Сбербанке (в т.ч. на бизнес-карту). Перевод возможен:
Вам необходимо проверить правильность заполнения реквизитов:
Если вы передумали совершать перевод, нажмите кнопку Отменить. Перевод на карту в другом банкеВы можете перевести денежные средства со своей карты, выпущенной в Сбербанке, физическому лицу на счёт карты, выпущенной в другом банке.
АвтоплатежиАвтоплатёж – это платёж или перевод, который выполняется автоматически по заданным вами параметрам: получатель платежа, периодичность исполнения и т.д. Оплата товаров и услугВы можете совершить оплату из списка категорий услуг:
Вклады и счетаИнформация о вкладеПо каждому вкладу на данной странице вы можете просмотреть следующую информацию, список может пополняться:
Открытие вкладаПодробнее об онлайн-вкладах. Переименовать вкладВы можете переименовать вклад, задав ему новое имя. Карты в Сбербанк ОнЛайнИнформация о картеДля каждой карты в списке «Карты» отображается следующая информация:
Информация о кредитной картеДля кредитной карты также отображается следующая информация:
Информация о бизнес-картеДля бизнес-карт отображается следующая информация:
Установить ПИН-код картыВы можете установить ПИН-код для банковской карты. После успешной установки ПИН-кода необходимо его активировать в банкомате Сбербанка. Для активации введите новый ПИН-код и запросите баланс карты. Бесконтактные операции можно совершать без активации ПИН-кода в банкомате. Заказать кредитную картуЗаказать возможно только одну кредитную карту. Заблокировать банковскую картуВы можете заблокировать карту в Сбербанк Онлайн. Для блокировки карты нужно:
После исполнения данной операции самостоятельно разблокировать карту невозможно. Необходимо обратиться в подразделение Сбербанка для перевыпуска карты или позвонить в контактный центр банка для разблокировки карты, при наличии технической возможности. Перевыпустить банковскую картуВнимание! Функционал подачи заявок на перевыпуск карт с помощью Сбербанк Онлайн доступен при наличии технической возможности. Подключить копилкуВы можете подключить услугу Копилка. Копилка – это автоматические переводы денежных средств с вашей дебетовой карты на ваш сберегательный счёт или счёт пополняемого вклада по заданным вами параметрам. Копилку можно:
Кредиты в Сбербанк ОнЛайнИнформация о кредитеДля каждого кредита в списке «Кредиты» отображается следующая информация:
Оплатить кредитВы можете внести платёж или полностью погасить задолженность по дифференцированному кредиту в Сбербанк Онлайн. Для этого:
Взять кредит в СбербанкеВы можете оформить заявку на получение кредита в Сбербанке:
Кредитные КаникулыВы можете подать заявку на «Кредитные Каникулы». Для этого в разделе «Кредиты» для любого имеющегося у вас кредита нажмите «Кредитные каникулы». В зависимости от предоставленной вами информации, будет предложен один из вариантов для оформления заявки на «Кредитные Каникулы» (отсрочка по 106-ФЗ, программа Каникул от Сбербанка или реструктуризация кредита). Досрочное погашение кредитаВы можете досрочно внести аннуитетный платёж по кредиту. Просмотреть детальную информацию по кредитуПросмотр детальной информации по кредиту, включает, но не ограничивается:
Просмотреть график платежей по кредитуВы можете перенести очередной платеж на следующую платежную дату. Страховые выплаты по вкладамВы можете получить страховое возмещение по вкладам банков, в отношении которых наступил страховой случай. Страховое возмещение можно получить:
Cчета депо в Сбербанк ОнЛайнИнформация о счёте депоПо каждому счёту депо на этой странице системы Сбербанк ОнЛайн вы можете просмотреть следующую информацию:
Информационные операции по счёту депоВы можете получить следующие отчеты, включая, но не ограничиваясь:
Оплата задолженности перед депозитарием по счёту депоВ списке задолженности напротив каждого выставленного счёта доступна кнопка «Оплатить» для оплаты задолженности. Поручение на перевод или прием перевода ценных бумагС помощью Сбербанк Онлайн вы можете отправить в Сбербанк поручение на перевод или прием перевода ценных бумаг между разделами вашего счёта депо, на счёт в другом депозитарии или реестре с изменением и без изменения владельца ценных бумаг. Также вы можете просматривать статус исполнения или отказа в исполнении поручения на перевод или прием перевода ценных бумаг в списке документов при наличии технической возможности. Отзыв заявкиВы можете отозвать поручение на перевод или прием перевода ценных бумаг. Регистрация ценной бумагиВ Сбербанк Онлайн вы можете совершать операции только с теми ценными бумагами, которые находятся на обслуживании в депозитарии Сбербанка. Если при совершении какой-либо операции выяснилось, что в справочнике ценных бумаг отсутствует необходимая вам ценная бумага, вы можете подать заявку на ее регистрацию. Номинальный счет для зачисления социальных выплатИнформация о Номинальном счетеВ системе Сбербанк ОнЛайн вы можете просмотреть следующую информацию по номинальному счету для зачисления социальных выплат:
Пополнить Номинальный счетВы можете перевести денежные средства на Номинальный счет, указав назначение платежа из выпадающего списка:
Кредитная история в Сбербанк ОнЛайнВы можете заказать кредитный отчет – документ, отражающий вашу кредитную историю – в бюро кредитных историй. СберМобайл в Сбербанк ОнЛайнВы можете заказать сим-карту и стать абонентом СберМобайл. Выписки и справки в Сбербанк ОнЛайнВы можете сформировать, распечатать выписку или справку по любой карте: дебетовой или кредитной, вкладу, счёту, кредиту независимо от территориального банка, в котором был открыт банковский продукт при наличии договора банковского обслуживания и технической возможности.
Сертификаты в Сбербанк ОнЛайнВы можете просмотреть список всех непогашенных сберегательных сертификатов, которые приобрели в Сбербанке. Металлические счета в Сбербанк ОнЛайнИнформация о металлическом счётеПо каждому счёту в данном разделе системы Сбербанк ОнЛайн вы можете просмотреть следующую информацию:
В этом же разделе Сбербанка ОнЛайн вы можете:
Пенсионные программы в Сбербанк ОнЛайнВиды и размеры пенсийВы можете сформировать запрос на получение справки о виде и размере получаемой пенсии. Выписка о состоянии индивидуального лицевого счётаДоверительное управлениеВы можете:
Брокерское обслуживаниеИнформационный сервис по брокерскому обслуживаниюВы можете просмотреть или получить информацию о ваших заявках, сделках, зачислениях и списаниях по индивидуальному инвестиционному счёту (ИИС). Открыть брокерский счёт – заключить договор брокерского обслуживанияВы можете подать в Сбербанк заявку на открытие брокерского счёта или ИИС. Пополнить брокерский счётВы можете пополнить ваш брокерский счёт. Пакеты услуг в Сбербанк ОнЛайнВы можете оформить пакет услуг и ознакомиться с условиями каждого из предложенных пакетов услуг. Аресты и взысканияВы можете:
Государственные услуги в Сбербанк ОнЛайнРегистрация на портале госуслугВы можете направить заявку на создание подтвержденной учетной записи в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Названа в соответствии с Постановлением правительства от 08.09.2010 №697 «О единой системе межведомственного взаимодействия»). Для этого потребуется указать:
При получении от ЕСИА результата обработки запроса банк покажет его в Сбербанк Онлайн. Подача запросов на получение Государственных услугВы можете направить на портал Госуслуг запросы для получения следующих услуг:
Информационный сервис в Сбербанк ОнЛайнИстория операцийВы можете просмотреть список операций, совершенных вами в Сбербанк Онлайн, а также статус исполнения операций. Мои интернет-заказыВ разделе вы можете просмотреть список счетов на оплату товаров и услуг из интернет-магазинов. Спасибо от СбербанкаДля просмотра ваших бонусов, списка операций по бонусному счёту, а также ознакомления с персональными предложениями Сбербанка на сайте программы лояльности в личном меню перейдите по ссылке Спасибо от Сбербанка. Мои финансы в Сбербанк ОнЛайнРасходыВы можете просмотреть расходные операции, совершенные по счёту карты, выпущенной Сбербанком Доступные средстваВы можете просмотреть ваши доступные денежные средства, в том числе кредитные, в разрезе услуг Сбербанка: вклады, счета и карты. ЦелиВы можете создавать и управлять вашими Целями:
КалендарьВ этом разделе системы Сбербанк ОнЛайн вы можете ознакомиться с расходом денежных средств за каждый календарный день соответствующего календарного месяца по вашим картам, выпущенным Сбербанком. Мои шаблоны в Сбербанк ОнЛайнВы можете управлять вашими активными шаблонами: редактировать, подключить автоплатёж, удалить. Мои автоплатежиВы можете управлять созданными вами автоплатежами: приостановить, возобновить, редактировать, удалить автоплатёж. Настройки системы Сбербанк ОнЛайнНастройки безопасности и доступовВы можете:
Оповещения в Сбербанк ОнЛайнВы можете управлять каналами оповещения – СМС, пуши, эл. почта – о следующих событиях:
Лимиты расходов на переводы и платежиВы можете:
Настройки интерфейсаВы можете настроить порядок расположения элементов главного меню и порядок расположения услуг на главной странице Сбербанк Онлайн Мобильные приложенияВы можете отключить СберБанк Онлайн на мобильном устройстве. Приоритетная карта для входящих переводовВы можете выбрать карту, на которую вам будут поступать деньги при переводах по номеру телефона Личная информация в Сбербанк ОнЛайнБлок личной информации о вас содержит, включая, но не ограничиваясь:
SMS-банк (Мобильный банк)Вы можете:
Вход на сайты Сбербанка и Партнеров с использованием Сбер IDВы можете войти в свой профиль на следующих информационных ресурсах, а также предоставить согласие Банку на передачу персональных данных Партнеру, согласие Банку/Компаниям группы Банка на обработку персональных данных:
Для вашего удобства система использует файлы cookie. В рамках сервиса Сбер ID с помощью идентификационного файла (cookie), сохраняемого на устройстве, вы можете входить на информационные ресурсы Банка и Партнеров Банка без повторного ввода логина и пароля сроком до 24 часов. Если вы хотите входить без ввода логина / логина и пароля до 30 дней, не отключайте на странице входа через Сбер ID опцию «Запомнить меня» (установлена на по умолчанию). Внимание. Если к вашему устройству имеют доступ иные лица, не используйте опцию «Запомнить меня» и удалите файлы cookie после завершения работы:
Вы всегда можете настроить вход через Сбер ID без использования файлов cookie:
Вопрос в контактный центрВы можете задать вопрос, отправив сообщение. Также вы можете отвечать на поступившие от Сбербанка сообщения. Для обращения в контактный центр Сбербанка вы можете воспользоваться телефонными номерами, которые указаны на сайте Сбербанка. |
|
Всего комментариев: 0 | |