Мобильный банк – это комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России посредством мобильной связи держателям банковских карт Сбербанка России.
Как подключить услугу Мобильный банк
- Обратитесь в любое подразделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Подключение к услуге может быть произведено на основании отдельного заявления, при оформлении банковской карты.
- Также, в рамках универсального договора банковского обслуживания, подключить Мобильный банк можно через устройство самообслуживания Сбербанка России при наличии технической возможности. Операция проводится с использованием банковской карты и подтверждается ПИН-кодом.
- В Сбербанк Онлайн → Главный экран → «Настройки» → «Уведомления»
Обращаем ваше внимание, что во избежание мошеннических действий:
- в SMS-сообщениях, направляемых Сбербанком России, обязательно указываются последние цифры номера карты;
- SMS-сообщения Сбербанка России всегда отправляются с номера «900», в них указываются только официальные телефоны Банка, опубликованные на сайте Сбербанка России.
Подключив пакет услуг Мобильного банка Вы получите доступ:
- Платежам:
Осуществление платежей со счета карты без явки в Банк в пользу организаций, с которыми у Банка имеются соответствующие договорные отношения:
- ЖКХ;
- Связь, интернет и телевидение;
- Образование;
- Оплата товаров и услуг;
- Налоги, штрафы, ГИБДД.
Вы также можете оформить поручение (шаблон), в котором указываете реквизиты, по которым в последующем будете совершать платежи в организацию через Мобильный банк (например, номер электронного кошелька, номер договора и пр.). При этом вы выбираете организацию, которой планируете осуществлять платежи, а также указываете реквизиты платежа или номера карт получателей, которым планируете перечислять денежные средства через Мобильный банк.
- Переводам денежных средств:
- Перевод между своими счетами (возможен перевод на карту или вклад);
- Перевод на карту клиента Сбербанка (возможен перевод по номеру карты или номеру телефона получателя), Вы можете переводить денежные средства с карты своим родным и близким, указав только номер телефона получателя и сумму Перевод на счет клиента (для перевода нужны полные данные получателя и реквизиты банка);
- Перевод средства в благотворительный фонд помощи детям с онкогематологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь».
- Управлению счетами:
- Оперативная приостановка действия карты (заблокировать карту), например, в случае ее утраты или при подозрении на мошенничество по карте;
- Управление Мобильным банком: временно блокировать услуги Мобильного банка, получать информацию о картах, подключенных к Мобильному банку.
В случае, если вы оформили полный пакет Мобильного банка, Банк будет направлять вам информацию о финансовых операциях (отмене финансовых операций) по счетам банковских карт. Сообщения направляются сразу после поступления в Банк информации по финансовой операции. Уведомления об операциях по карте не направляются в случае, если вы оформили экономный пакет услуг Мобильного банка.
- Истории операций:
Для каждой проведенной операции отображаются данные:
- Логотип платежной системы (для карт);
- Отметка о проведении операции через мобильный банк – если операция была совершена с помощью Мобильного приложения «Сбербанк ОнЛ@йн»;
- Наименование операции;
- Результат обработки операции Банком (исполнен, введен, отказан и т.п.);
- Наименование и номер карты/счета, с которого списаны средства;
- Наименование получателя платежа, либо номер карты/счета получателя перевода;
- Сумма платежа/перевода.
- Уведомлениям об операциях:
- Оперативное получение на свой мобильный телефон уведомления об операциях по карте;
- Получение по запросу информацию о лимите доступных средств и о последних пяти операциях по карте;
- Получение уведомления об операциях в Сбербанк ОнЛайн и пароли для проведения операций в Сбербанк ОнЛайн.
- Кредитам:
Погашение кредитов как Сбербанка, так и других кредитных учреждений. Вы направляете в Банк SMS-запрос на проведение операции погашения кредита, затем Банк присылает вам SMS-сообщение на подтверждение операции, содержащее ее реквизиты (в том числе сумму задолженности по кредиту), вы подтверждаете проведение операции путем отправки в Банк SMS-сообщения.
