Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Обнаружил в личном кабинете карты, которые не получал?
Обнаружил в личном кабинете карты, которые не получал?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 460
Репутация: 0
Статус: Offline

Около года назад пытался оформить карты через интернет. Ни по одной не получил ответа. Только что получил уже другую карту в отделении Сбербанка, и после входа в Сбербанк Онлайн узнал, что по этим картам, хотя они даже не были активированы, списаны деньги за обслуживание, хотя я ими не пользовался, и о их существовании не имел понятия, так как ответа я ни по одной из них не получил.

Оператор горячей линии пояснил, чтобы их закрыть нужно оплатить текущий «долг» и только тогда закрыть, иначе «долг» будет расти и дальше, хотя карты не активированы, и я ими не пользовался. Просьба осветить проблему, в соответствии с законодательством.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 870
Репутация: 0
Статус: Offline

Урегулировать ситуацию можно. Рекомендую обратиться в офис Сбербанка, чтобы написать заявление на аннулирование годового обслуживания и последующее закрытие счёта. В заявлении следует указать причины, по которым необходима эта операция.

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Обнаружил в личном кабинете карты, которые не получал?
Страница 1 из 11
Поиск: