Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Пропала вся информация о вкладах из Сбербанка ОнЛайн?
Пропала вся информация о вкладах из Сбербанка ОнЛайн?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 360
Репутация: 0
Статус: Offline

Обнаружил в личном кабинете сбербанка онлайн в СПб отсутствие информации о вкладах и их наличии и истории операций. В течение прошедших 18 дней послал несколько зарегистрированных жалоб через личный кабинет, сайт сбербанка и через операторов 88005555550. До сих пор не получил от сбербанка сведений о судьбе вкладов, телефоны вышестоящих инстанций, претензионной службы или горячей линии отсутствуют на сайтах, а телефонисты 8800555550 их не дают. Что делать?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 650
Репутация: 0
Статус: Offline

Вклады в системе Сбербанк Онлайн могут не отображаться, если у Вас не заключен универсальный договор на банковское обслуживание. Рекомендую Вам проверить наличие договора, обратившись в контактный центр по номеру 8-800-555-555-0, и, если договор не заключен, обратитесь в офис банка по месту ведения счета с паспортом и заключите универсальный договор на банковское обслуживание.

Кроме того, рекомендую Вам уточнять статусы обращений в контактном центре или на официальном сайте по ссылке – https://www.sberbank.ru/ru/feedback.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Пропала вся информация о вкладах из Сбербанка ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: