Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Больше года не могут изменить данные клиента в банк онлайн
Больше года не могут изменить данные клиента в банк онлайн
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 382
Репутация: 0
Статус: Offline

Уже второй год не могут поменять данные в Сбербанк онлайн (изменила фамилию). 15 мая 2015 года взяла кредит (на новую фамилию), он тоже не отображается, соответственно, в Сбербанк онлайн! Как, наконец-то, изменить данные. Неоднократно обращалась в ДО на Тимакова 8 и в контакт центр, но ничего не изменилось.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

Для решения Вашего вопроса рекомендуем оформить заявление удобным для Вас способом:

     
  1. В контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0 Вы можете оставить обращение в режиме диалога.
  2.  
  3. На официальном сайте Сбербанка: http://www.sberbank.ru/ru/feedback
  4.  
  5. В любом отделении банка.

При оформлении заявления, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите конкретные даты, когда Вы обращались с этим вопросом, адрес отделения и Ваши контактные данные. Также стоит упомянуть тот факт, что Вы пытаетесь сменить персональные данные на протяжении длительного времени и всё безуспешно. Как только банк рассмотрит обращение, Вы обязательно получите ответ.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Больше года не могут изменить данные клиента в банк онлайн
Страница 1 из 11
Поиск: