Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Надо срочно получить выписку, но карта не отображается!?
Надо срочно получить выписку, но карта не отображается!?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 382
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте, в сбербанк онлайн не отображается моя дебетовая карта! Что делать? Нет возможности посетить отделение, но срочно нужна выписка! Карта на мою девичью фамилию, после смены паспорта обратилась в отделение мне сказали, что менять карту не нужно, что по истечении срока действия этой карты придет новая на новую фамилию!! Специалист по телефону мне сказала, что меня вообще не видно как клиента!

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

В данном случае нужно написать заявление на перевыпуск карты на Вашу новую фамилию, автоматически она перевыпускается по данным, по которым карта была оформлена при первичном выпуске. Возможно, при обращении в контактный центр Вы называли свои новые данные, именно поэтому не удалось идентифицировать Вас как клиента.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Надо срочно получить выписку, но карта не отображается!?
Страница 1 из 11
Поиск: