Исчез вклад из системы Сбербанк ОнЛайн после обновления?

Страница 1 из 1
1

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Исчез вклад из системы Сбербанк ОнЛайн после обновления?

Zvelh

У меня с выходом новой версии Сбербанк ОнЛайн исчезло отображение вклада, на котором храню небольшие суммы, для платежей через карту. Причём, в настройке видимости графы «Вклады» вообще нет.

И что теперь делать? Идти снимать через кассу деньги со вклада или ввиду введения новой версии всё должно через пару дней восстановиться? Похоже, в виду проблем с отображением вкладов в терминалах, вообще их убрали отовсюду, и из Сбербанк ОнЛайн тоже. Или я неправ?

2014-11-23 в 06:52

SberZnaika

В системе Сбербанк Онлайн должны отображаться как Ваши карты, так и вклады открытые на Ваше имя. Чтобы Вам могли помочь и разобраться в причинах произошедшего, напишите письмо https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center. Укажите в письме Ваши ФИО, Ваши паспортные данные, номер Вашей карты по которой Вы получаете доступ к онлайн сервису банка, номер Вашего вклада который пропал и опишите всю ситуацию подробно.

2014-11-23 в 06:53

Страница 1 из 1
1