Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Как можно в режиме онлайн вернуть ошибочный платеж?
Как можно в режиме онлайн вернуть ошибочный платеж?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 382
Репутация: 0
Статус: Offline

Оплатили вчера через сбербанк онлайн счет за одежду, платеж прошел как произвольный, потом выяснилось, что продавец указал неверный счет, 3 последние цифры, сумма немаленькая, что теперь делать? Идти в своё отделение Сбербанка и какие документы там нужны? Или этот вопрос можно решить как-то в онлайн режиме.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

Вернуть ошибочный платеж «в режиме онлайн» не получиться: либо он сам вернется, если такого счёта не существует, либо придется обращаться к „ошибочному“ получателю платежа (в последнем случае много сложностей).

Я рекомендую Вам обратиться в офис Сбербанка и оформить заявление на уточнение реквизитов. В этом заявлении подробно опишите, какую операцию совершали, по каким реквизитам был перевод, а также укажите правильные реквизиты.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Как можно в режиме онлайн вернуть ошибочный платеж?
Страница 1 из 11
Поиск: