Главная Статьи Инструкция

Основные команды управления Мобильным банком Сбербанка

Ниже Вы найдете список основных смс-команд для управления счетами и осуществления переводов через Мобильный банк:

Наименование услуги

SMS-запроса

Пояснение

Получение информации о лимите доступных денег по карте

БАЛАНС N... N

Вместо БАЛАНС можно использовать: BALANS

N.. N – последние 4 цифры номера карты

Показать задолженность по кредитной карте / сумму обязательного платежа ДОЛГ  

Получение информации об операциях по карте

ИСТОРИЯ N... N

Вместо ИСТОРИЯ можно писать: ВЫПИСКА, ISTORIA, 02

N.. N – последние 4 цифры номера карты

Блокировка банковской карты

БЛОКИРОВКА N.. N b

Вместо БЛОКИРОВКА могут быть указаны следующие операторы:

БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOCK, 03

N.. N – 4 последние цифры номера карты, указываемые в запросах.

b – код блокировки:

0 – карта утеряна;
1 – карта украдена;
2 – карта оставлена в банкомате;
3 – иное

Далее нужно подтвердить блокировку карты, переслав полученный код в течение 5-ти минут. После блокировки платить картой будет нельзя. Если вы получили СМС-сообщение об ошибке блокировки, позвоните в банк на номер 900.

Блокировка услуг Мобильного банка

БЛОКИРОВКАУСЛУГ

Вместо БЛОКИРОВКАУСЛУГ можно указать:

BLOKIROVKAUSLUG или 04

При блокировке услуги Мобильный банк списание ежемесячной абонентской платы не приостанавливается. Чтобы остановить списание, позвоните в банк на номер 900 и отключите услугу.

Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте)

РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ N.. N k – разблокировка услуг по карте

Вместо РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ могут быть указаны следующие слова:
РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или
RASBLOKIROVKAUSLUG
UNBLOCKSERVICE, 05

N.. N – последние 4 цифры номера карты, необходимые для отправки в запросах.

k – цифровая контрольная информация.

Перейти на тарифный план «Полный пакет» ПОЛНЫЙ

→ Команда для смены тарифного плана «Экономный пакет» на «Полный пакет». Если у вас несколько карт подключенных к Мобильному банку с тарифным планом «Экономный пакет», дополнительно укажите последние 4 цифры той карты, которую вы хотите перевести на тарифный план «Полный пакет».

Для обратного перехода используйте команду ЭКОНОМ

Показать мои СМС-шаблоны по всем получателям ШАБЛОНЫ Вместо ШАБЛОНЫ можно написать SHABLONY, ШАБЛОН, SHABLON

Справка о картах, подключенных к Мобильному банку

СПРАВКА

Вместо СПРАВКА могут быть использованы следующие слова:
ИНФО, СПРАВКА, SPRAVKA или 06

Платежи и переводы

Оплата за свой мобильный телефон

200

Сумма в рублях (минимум 10 руб., максимум 10000 рублей)

Если у вас несколько подключенных к Мобильному банку карт, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег.

Оплата мобильной связи любого телефона (в рамках опции «Быстрый платеж»)

9167654321 500

9167654321 – номер телефона,

500 – сумма в рублях (min 10 руб., max 3 000 руб. в сутки)

Перевод с карты на карту

ПЕРЕВОД N..N K.. K 25000

Вместо ПЕРЕВОД может быть указано PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI

N.. N – последние 4 цифры карты, с которой вы переводите деньги

K.. K – последние 4 цифры карты, на которую вы переводите

25000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки)

Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты.

Перевести деньги на карту по номеру карты ПЕРЕВОД ХХ...X 5000

Вместо ПЕРЕВОД можно написать PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI

XX…X – номер карты получателя перевода (16 – 18 цифр)

5000 – сумма в рублях (не больше лимита, установленного банком).

→ Если у вас к Мобильному банку подключено несколько дебетовых карт и вы хотите сделать перевод с какой-то определённой карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдет с любой карты, где достаточно денег.
→ Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты.
→ Перевод на карту в долларах или евро можно отправить только если она ваша собственная

Перевод на карту по номеру телефона (в рамках опции Быстрый платеж)

ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500

Вместо ПЕРЕВОД может быть указано PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI

9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода,

500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки)

Деньги придут получателю на карту, к которой привязан номер телефона в вашем СМС-запросе. Если у получателя несколько карт, деньги скорее всего придут на зарплатную рублёвую карту.

Присвоить ИМЯ для получателя частых переводов Вариант 1
Назвать 9ХХXXXXXXX имя
Вариант 2
НАЗВАТЬ N..N имя
Вариант 3
Назвать ПОСТАВЩИК НОМЕР имя

9ХХXXXXXXX – номер телефона получателя перевода

N..N – 4 последние цифры карты Сбербанка, которая принадлежит получателю перевода

ПОСТАВЩИК – буквенный код получателя платежа. Буквенные коды всех получателей смотрите на сайте банка.

НОМЕР – реквизит платежа, например, номер лицевого счета, договора или электронного кошелька.

ИМЯ – любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница).

Перевести деньги на карту по ИМЕНИ Имя 500

ИМЯ – любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница).

500 – сумма в рублях.

Оплатить мобильный телефон по ИМЕНИ Тел имя 500

Вместо ТЕЛ можно написать TEL или ТЕЛЕФОН

ИМЯ – любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница).

500 – сумма в рублях.

Показать список созданных ИМЁН Список Вы увидите все имена, которые присваивали получателям частых переводов.
Удалить созданное ИМЯ Удалить имя Вместо ИМЯ подставьте имя получателя частых переводов, которое хотите удалить.

Совершение платежей в пользу организаций (на основе шаблона)

НТВ+ ХХ...Х 500 N...N

НТВ+ – буквенный код получателя платежа,

ХХХХХХХХХХ – реквизит платежа (например, номер лицевого счета, договора, электронного кошелька, и пр.),

Важно: реквизит платежа необходимо предварительно указать при создании СМС-шаблона

500 – сумма в рублях (min 10 руб., max 10 000 руб.),

N...N – последние 4 цифры номера карты

Биллинговые платежи (без шаблона): совершение платежей в ЕИРЦ

ЕИРЦ ХХХХХХХХХХ MM N.. N

ЕИРЦ – буквенный код получателя платежа,

ХХХХХХХХХХ – код плательщика,

MM – период оплаты (номер месяца),

N.. N – последние 4 цифры номера карты

Далее необходимо подтвердить операцию, переслав в неизменном виде текст полученного SMS

Отправка платежей в «Подари жизнь» (без шаблона)

ПОДАРИЖИЗНЬ 850 N... N

Вместо ПОДАРИЖИЗНЬ может быть указано GRANTLIFE

1350 – сумма в рублях (min 10 руб., max 10 000 руб.),

N.. N – последние 4 цифры номера карты

Оплатить страховой полис Ипотека ХХХ
Дом ХХХ
Защита ХХХ

ХХХ – размер страховой премии в рублях.

Этот СМС-запрос направьте в ответ на СМС-предложение банка об оформлении страхового полиса.

Или ознакомьтесь с условиями страхования на сайте Сбербанка:
→ Программа ипотечного страхования → Программа «Защита дома» → Программа «Защита средств на банковских картах»

Оплата задолженности по кредиту Сбербанка

КРЕДИТ NNN…N 25000 N…N

Вместо КРЕДИТ можно написать KREDIT.

NNN…N – номер ссудного счета: 20 знаков.

25000 – сумма в рублях.

Важно: если погашение «на сумму задолженности», сумму не пишем.

N..N – последние 4 цифры номера карты.

Данный функционал доступен не во всех российских регионах.
Ссудный счет и счет карты должны быть открыты в одном территориальном банке.
Только для кредитов с дифференцированными платежами.

Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением

Для предоплатной схемы пополнения мобильного телефона

Подключить на свой номер: Авто СУММА

Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА

СУММА – сумма пополнения по услуге Автоплатёж в рублях.

→ Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты, подключенной к услуге Мобильный банк, при выставлении счета оператором или при достижении минимального баланса.
→ У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться – обычно он составляет 10 или 30 рублей.

Отключить Автоплатеж

Отключить для своего номера: Авто−

Отключить для произвольного номера: Авто− 9ХХXXXXXXX

Будет осуществлена попытка отключения услуги для указанного номера телефона от карты, подключенной к услуге «Мобильный банк».

Вместо АВТО можно написать AVTO, АВТОПЛАТЕЖ

9ХХXXXXXXX – номер мобильного телефона. Можно не указывать, тогда услуга будет отключена от номера телефона отправителя запроса.

Подключить услугу Автоперевод ХХХХХ

ХХХХХ – код оферты из СМС-предложения Банка, поступившего вам с номера 900.

Для подключения услуги Автоперевод отправьте код оферты на номер 900.

Управление услугой Автоперевод (редактирование / приостановление / возобновление / отключение) осуществляется в разделе «Мои автоплатежи» системы Сбербанк Онлайн.

Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без шаблонов)

НОЛЬ

В ответ Банк направит Вам сообщение, подтверждающее отключение услуги.

Если отключить «Быстрый платёж», сохранится возможность оплачивать телефон, подключенный к сервису, переводить деньги между своими карточными счетами и платить по СМС-шаблонам.

Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону 8(800)555-55-50


5.0