Меры предосторожности

• Никому не сообщайте код CVV, ПИН-код, одноразовые пароли и пароли от интернет-банка и мобильного банка. Сотрудники банков не вправе спрашивать у клиентов эти данные, поэтому, скорее всего, от имени банка или потенциального покупателя такие вопросы вам задают злоумышленники.
• Не оставляйте карту без присмотра. Если вы расплачиваетесь в кафе, то попросите официанта принести мобильный терминал к столику или подойдите к кассе, чтобы оплатить операцию через стационарный терминал. Всегда прикрывайте клавиатуру рукой при вводе ПИН-кода.
• Если продаете что-то в интернете и покупатель просит вас сообщить данные карты для перевода, то 16-ти цифр номера карты или реквизитов банковского счета будет достаточно – никаких фотографий карты и дополнительных данных для этого сообщать никому не нужно. К тому же, сейчас многие банки позволяют сделать перевод по номеру мобильного телефона клиента.

Меры предосторожности

Во-первых, данный вид мошенничества можно избежать, если свести к минимуму пользование банкоматами. Тем более, сегодня большую часть банковских операций можно совершать через интернет-банк, мобильное приложение банка и специальные платежные инструменты на сайтах (например, через форму оплаты на сайте вашего интернет-провайдера, ТСЖ, интернет-магазинов, и т.д.). О преимуществах оплаты товаров и услуг онлайн мы подробно писали вот здесь. А если нужно, например, заплатить няне или одолжить деньги родственнику, то можно перевести средства с карты на карту, такой сервис сейчас предлагают многие банки.

Если без снятия наличных все-таки никак не обойтись, то пользуйтесь встроенным в банкомате на уровне глаз зеркалом, чтобы убедиться, что никто за вами не наблюдает и, конечно, прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН-код – причём, не только у банкомата, но и в магазине.

Для того, чтобы минимизировать необходимость введения кода на людях, оформите себе карту с системой бесконтактной оплаты – при покупке менее 1000 рублей, введение ПИН-кода не обязательно.

Как только вы обнаружили пропажу карты, немедленно звоните в банк и блокируйте её.

Меры предосторожности

Никогда не переводите деньги, не убедившись, что «проситель» – действительно тот, за кого себя выдает. Задайте ему несколько вопросов, ответы на которые может знать только он. А лучше – позвоните. Или сделайте перевод по номеру телефона, в актуальности которого вы уверены, а не по номеру карты. Да и в целом, если вам написал человек, которого вы уже несколько лет не видели, насторожитесь – стали бы вы сами просить деньги у школьного друга, которого не видели несколько лет?

Никогда не переводите деньги незнакомым людям. Сейчас в сети можно создать видимость чего угодно – можно подделать любые документы, в том числе медицинские. Если у вас нет с просителем общих знакомых, то не стоит решаться на такое сомнительное доброе дело.

Делать добро сейчас гораздо надежнее через благотворительные фонды, благонадёжность которых вы проверили заранее, – так вы будете уверены, что деньги попадут по назначению. Хотите помогать регулярно, настройте в своем интернет-банке платежное поручение, чтобы каждый месяц в пользу конкретной организации списывалась определенная сумма с вашего банковского счета.

Можно делать добрые дела и приобретая товары по «благотворительной» банковской карте: с каждой операции по такой карте банк списывает небольшой процент в пользу благотворительной организации. Такие карты можно оформить, например, в ПАО «Сбербанк России» (совместно с фондом «Подари жизнь»), в АО «Альфа-Банк» (совместно с Всемирным фондом дикой природы), в банке «Открытие» (совместно с фондом «Вера») и во многих других российских банках.

Меры предосторожности

• Добавьте сайт вашего банка в закладки браузера и заходите только с этой ссылки, а не через поисковую строку.
• Пользуйтесь только проверенными сайтами с лицензией SSL – в строке сайта рядом с адресом должно быть зеленое поле с замочком. Этот значок – гарантия безопасности передачи данных. Правда, использовать этот сайт могут и мошенники. Поэтому не вводите данные карты на сомнительных сайтах. С особым вниманием проверьте правильность написания названия сайта в адресной строке, особенно, если на платежную страницу вела ссылка из ненадежного источника – другой сайт, электронное письмо или сообщение в мессенджере.
• Пользуйтесь отдельной картой для оплаты интернет-покупок: храните карту в надежном месте и старайтесь держать на ней суммы ваших регулярных или планируемых покупок
• Удостоверьтесь, что банк, выпустивший вашу карту, предоставляет сервис Verified by Visa – подтверждение большинства операций оплаты одноразовым кодом, приходящим на ваш мобильный телефон. Банк подключит этот сервис при первой интернет-покупке, и после активации система автоматически определит, что ваша карта защищена Verified by Visa и поможет сделать покупки в интернете максимально безопасными.