Общие положения Сбербанк ОнЛайн
- 2.1 Настоящие Условия предоставления услуг «Сбербанк ОнЛайн» (далее – Условия), Заявление на подключение к услуге «Сбербанк ОнЛайн» (далее – Заявление), надлежащим образом заполненное и подписанное Клиентом, Тарифы ОАО «Сбербанк России» (далее – Тарифы), Руководство клиента по использованию системы «Сбербанк ОнЛайн» в совокупности являются договором, заключенным между Клиентом и ОАО «Сбербанк России» (далее – Банк), и устанавливают правила и положения, регулирующие предоставление Банком услуг «Сбербанк ОнЛайн».
- 2.2 Банк оказывает Клиенту услуги «Сбербанк ОнЛайн», указанные в Приложении № 1 к настоящим Условиям, при наличии на счете Клиента денежных средств, достаточных для совершения операции и взимания Банком платы в соответствии с Тарифами.
- 2.3 Услуги «Сбербанк ОнЛайн» по депозитарному обслуживанию физических лиц предоставляются1 при условии наличия в анкете депонента положений о взаимодействии Клиента и Депозитария через «Сбербанк ОнЛайн» и при условии заключения между Клиентом и Банком дополнительного соглашения к договору о вкладе для списания платы за депозитарное обслуживание.
- 2.4 Подключение Клиента к системе «Сбербанк ОнЛайн» осуществляется при условии наличия у Клиента основной действующей банковской карты Банка2, подключенной к услуге «Мобильный банк».
- 2.5 Доступ Клиента к услугам «Сбербанк ОнЛайн» через сеть «Интернет» осуществляется при условии его успешной идентификации и аутентификации на основании идентификатора пользователя и постоянного пароля, которые Клиент может получить одним из следующих способов:
- с использованием своей основной банковской карты ОАО «Сбербанк России» через устройство самообслуживания ОАО «Сбербанк России»3. Операция получения идентификатора пользователя и постоянного пароля подтверждается ПИН-кодом;
- постоянный пароль – с использованием номера мобильного телефона, подключенного Клиентом к услуге «Мобильный банк». Идентификатор пользователя – через контактный центр Банка (при условии сообщения Клиентом номера своей банковской карты Банка и корректной контрольной информации по карте).
- 2.6 Операции в системе «Сбербанк ОнЛайн» Клиент подтверждает постоянным паролем и/или одноразовыми паролями.
- Одноразовые пароли Клиент может получить:
- через устройство самообслуживания Банка4 с использованием своей основной банковской карты Банка. Операция получения одноразовых паролей подтверждается ПИН-кодом;
- в СМС-сообщении на номер мобильного телефона, подключенного Клиентом к услуге «Мобильный банк» (при выборе данного способа получения одноразового пароля в системе «Сбербанк ОнЛайн»).
- Необходимость подтверждения операции одноразовым паролем и тип одноразового пароля для подтверждения операции определяет Банк и доводит данную информацию до Клиента путем ее отображения в системе «Сбербанк ОнЛайн» при совершении операции, а также в Руководстве клиента по использованию системы «Сбербанк ОнЛайн».
- 2.7 Клиент соглашается с тем, что постоянный и одноразовый пароли являются аналогом собственноручной подписи. Электронные документы, подтвержденные постоянным и/или одноразовым паролем, признаются Сторонами равнозначными документам на бумажном носителе и могут служить доказательством в суде.
- 2.8 Клиент соглашается с получением услуг «Сбербанк ОнЛайн» через сеть «Интернет», осознавая, что сеть «Интернет» не является безопасным каналом связи, и соглашается нести финансовые риски и риски нарушения конфиденциальности, связанные с возможной компрометацией информации при её передаче через сеть «Интернет».
- 2.9 Клиент самостоятельно и за свой счет обеспечивает подключение своих вычислительных средств к сети «Интернет», доступ к сети «Интернет», а также обеспечивает защиту собственных вычислительных средств от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения.
- 2.10 При проведении операций в системе «Сбербанк ОнЛайн» используется московское время.
- 2.11 Банк взимает с Клиента платы за совершение операций в системе «Сбербанк ОнЛайн» в соответствии с Тарифами Банка. Списание сумм плат Банком производится в соответствии с заранее данным акцептом/поручением Клиента со счетов/вкладов Клиента, с которых производится списание средств по операциям. Списание платы за депозитарное обслуживание производится со счета вклада Клиента, открытого в рублях Российской Федерации и указанного Клиентом в Заявлении.
- 2.12 Конверсия по операциям, принятым через систему «Сбербанк ОнЛайн», осуществляется по курсу Банка, установленному на момент обработки принятого электронного документа в банковской системе. Операции в системе Сбербанк ОнЛайн в иностранной валюте, а также по счетам, открытым в иностранной валюте, осуществляются с учетом ограничений валютного законодательства Российской Федерации.
- 2.13 Для отправки Клиенту одноразовых паролей и подтверждений об операциях в системе «Сбербанк ОнЛайн» автоматически используется номер мобильного телефона клиента, зарегистрированный в «Мобильном банке». Отправка Банком Клиенту СМС-сообщений, содержащих одноразовые пароли, осуществляется в рамках полного и экономного пакетов услуг «Мобильного банка». Отправка Банком Клиенту СМС-сообщений, содержащих подтверждения об операциях в системе «Сбербанк ОнЛайн», осуществляется только в рамках полного пакета услуг «Мобильного банка».
- 2.14 Клиент соглашается с тем, что Банк будет направлять ему информацию об операциях по счетам на адрес электронной почты, указанный Клиентом при формировании соответствующего запроса в системе «Сбербанк ОнЛайн» или определенный Клиентом в заявлении на получение банковской карты.
_______________
1 При наличии технической возможности
2 Кроме карт Сберкарт, корпоративных карт, а также электронно-дебетовых карт Поволжского и Северо-Западного банков. Доступ к счетам, открытым в территориальном банке ОАО «Сбербанк России», возможен по карте ОАО «Сбербанк России», выданной в этом территориальном Банке.
3 При наличии на устройстве самообслуживания технической возможности
4 При наличии на устройстве самообслуживания технической возможности
