Банк, согласно Вашим поручениям перевел деньги по назначению, т.е. свои функции выполнил, если Вы ошиблись в реквизитах и перевели деньги не тому получателю, не получили обещанный товар, услугу, то банк Вам помочь не может. Банки не в праве снимать деньги с получателя платежа без их согласия. Поэтому все проблемы с контрагентами ложатся на Вас.