Разобрался отчасти с проблемой, вернее с причиной. Проблема пока осталась:
Невнимательно посмотрел, на номер карты в смс, потому что до этого времени она у меня одна была. Недавно брал кредит. Видимо мне сделали кредитку, ни кто не сообщил о том что она выпущена, не предложили забрать.
Изначально это была навязанная услуга «добровольно принудительно» при приеме заявления. Я о ней и забыл. Но договора на получение и обслуживание не подписывал и не получал кредитку. К моей неполученной карте без моего опять же ведома подключили Мобильный банк. Что то напоминает операторов связи с их услугами гудок и тому подобными.
Жалобу онлайн написал. Но еще пойду в Сбербанк, буду разбираться.