При попытке снять в терминале с банковской карты деньги я получил ответ «операция не может быть завершена». Позвонив в Сбербанк мне сказали, что карта заблокирована по причине доступности моей информации третьим лицам и мне нужно обратиться в отделение банка.
Обратившись выясняется, что с моей карты сняли 10000 тыс. рублей. Оказалось, что сняли на номер телефона, который был у меня на момент получения карты (прошли годы) и вскоре был утоплен и к которому был подключен мобильный банк. Возможно ли вернуть деньги? Работник банка взял только заявление о выдаче новой карты и сказал, что нужно было сообщить о смене телефона (с чем я полностью согласен). Но непонятно следующее: в выписке со счета видно, что сначала было снято 100р, потом 200, затем 300, … а после того только когда сняли 8000 тыс. заблокировали карту. Как-то же стало известно банку о доступности моей информации третьим лицам?
