Неожиданно блокируют аккаунт и требуют обращения в офис?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Неожиданно блокируют аккаунт и требуют обращения в офис?
Неожиданно блокируют аккаунт и требуют обращения в офис?
Krokusha Автор 2017-08-21 / 07:29 / Сообщение 1
Offline
Модератор
Сообщений: 504
Репутация: 0

При работе в личном кабинете Сбербанка онлайн был заблокирован личный аккаунт. Почему, при обращении в контактную группу по предоставленным телефонам, мне не разблокировали вход в личный кабинет? Была названа вся запрашиваемая информация!

На каком основании была сделана блокировка? И почему мне пришлось идти в Сбербанк и заполнять какие-то бумаги, что я это я? Действия сотрудников вызывают гнев и возмущение!

SberZnaika 2017-08-21 / 07:30 / Сообщение 2
Offline
Администратор
Сообщений: 937
Репутация: 0

Блокировка учетной записи Сбербанк Онлайн осуществляется при выявлении угрозы несанкционированного списания средств. Разблокировка профиля возможна только при подаче письменного заявления в офисе банка.

Прошу Вас с пониманием отнестись к данной мере, так как она реализована исключительно в целях безопасности.

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Неожиданно блокируют аккаунт и требуют обращения в офис?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Вход: