Как правило, срок обработки заявки на кредит, поданной в системе Сбербанк Онлайн, составляет не более 2 рабочих дней. Не позднее 1 дня с даты принятия решения банком с Вами связывается кредитный менеджер и сообщает информацию о принятом решении. Вы можете самостоятельно узнать о решении банка в системе Сбербанк Онлайн, а также ежедневно утром производится автоматическая рассылка СМС по одобренным заявкам, по которым клиенту еще не звонил менеджер.
Однако, срок рассмотрения заявления на предоставление кредита может быть увеличен по усмотрению банка.
В данной ситуации рекомендую обратиться в офис банка к кредитному менеджеру, где планируете получить кредит и уточнить статус Вашей заявки.
