Чем, кроме кодового слова из договора счета можно подтвердить в контактном центре платеж в онлайн-банке. Мне зарплатную карту оформляли в головной организации, получала её мое руководство по доверенности. Я этого слова (или «контрольная информация» – как она правильно называется) – не знаю.
Для подтверждения платежа (я пыталась со своей карты оплатить свой счет за электроэнергию) с меня в контактном центре потребовали только это – им недостаточно было ни полного номера карты, ни паспортных данных. Я хотела узнать смогу ли я в таком случае вообще пользоваться онлайн-банком?