Не приходит выписка по карте на зарегистрированный адрес?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Не приходит выписка по карте на зарегистрированный адрес?
Не приходит выписка по карте на зарегистрированный адрес?

Заказываю через Сбербанк Онлайн выписку по счету карты, но отчет по указанному (зарегистрированному) адресу не приходит. В чем может быть дело?

Также не могу в Сбербанк Онлайн написать письмо в поддержку. В справке написано:

«Перейти на данную страницу можно, щелкнув в шапке любой страницы по конвертику или Письмо в банк внизу страницы.»

В упор не вижу там такого при входе в Сбербанк онлайн.

2015-02-15 в 06:32

Отчет по счету карты может поступить на Ваш электронный ящик в течение суток. Если же отчет так и не поступил, я рекомендую Вам направить информацию об этом через форму обратной связи https://ok.sberbank.ru/.

Что же касается формы для обратной связи в личном кабинете, то эта возможность пока реализована не во всех территориальных банках.

2015-02-15 в 06:32
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Не приходит выписка по карте на зарегистрированный адрес?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: