Система банковских услуг, которая давно уже заняла важную ячейку в жизненном укладе современного человека, постоянно совершенствуется и выходит на принципиально новый уровень обслуживания клиентов.
Одним из наиболее популярных инновационных инструментов является сервис Сбербанк ОнЛайн.
Теперь при помощи этого замечательного продукта, разработанного ОАО «Сбербанк Россия», можно оперативно совершать финансовые операции через личный кабинет, постоянно быть в курсе всех изменений своего лицевого счета, а также получать информацию о доступных банковских услугах.
Преимущества системы Сбербанк ОнЛайн
Услуга интернет-банкинга не является прерогативой Сбербанка. Такой продукт предлагает и ряд других крупных банков России, например, весьма популярен аналог от ОАО «Банк ВТБ» – «Телебанк». Клиенту предоставляется право выбора: услугам какого банка отдать предпочтение, где лучше налажена система интернет-банкинга, какой сервис удобнее и т.д.
Несмотря на небольшие отличия суть интернет-банкинга одна – предоставление удаленного банковского обслуживания путем самостоятельного совершения операций в сети интернет.
Для доступа к ресурсам также можно воспользоваться мобильными гаджетами iPad, iPhone или устройствами на базе операционных систем Android или Windows Phone.
При создании системы онлайн доступа основными задачами банка можно считать:
- повышение финансовой грамотности населения;
- расширение сферы банковских услуг.
- увеличение количества обращений потребителей в банк;
- самостоятельное проведение клиентами банковских операций, например, оформление кредитных и дебетных карт;
- создание системы мотивационных программ, например, повышенный процент по открытым через систему удаленного доступа к вкладам и т.д.
Особенности работы в системе Сбербанк ОнЛайн
Очень важно ознакомиться с разделом о безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников. Не стоит игнорировать рекомендации банка, поскольку финансовые злоумышленники постоянно придумывают новые схемы для своих афер.
Во-первых, для отмены какой-либо банковской операции нет необходимости вводить свой пароль (это может быть одним из способов мошенников выманить нужные сведения).
Во-вторых, вход в систему Сбербанк ОнЛайн осуществляется только после ввода:
- пароля – сложного набора символов (цифры и буквы латинского алфавита);
- идентификатора – персонального десятизначного числа (который может изменяться пользователем по своему усмотрению).
Если клиент является владельцем карты Сбербанка, то все необходимые процедуры по регистрации в системе Сбербанк ОнЛайн и получению данных для входа в личный кабинет можно произвести через Интернет или банкомат.
Нужно выбрать раздел «Подключить Сбербанк ОнЛайн и мобильный банк», после чего терминал выдаст либо чек с необходимыми для входа реквизитами, либо чек с 20-ю единоразовыми паролями (на выбор клиента). А можно каждый раз при входе в систему получать пароль на мобильный телефон.
Сбербанк заботится о том, чтобы клиенты всегда держали руку на пульсе последний событий как в сфере внутренних банковских услуг, так и финансового мира вообще. Поэтому главная страница сервиса Сбербанк ОнЛайн (online.sberbank.ru) постоянно обновляется, а посетители страницы при входе в систему не только получают доступ в свой личный кабинет, но и могут просмотреть анонсы новостей, а также ознакомиться с последними банковскими нововведениями и усовершенствованиями.
После входа в личный кабинет, клиенты могут самостоятельно осуществлять многочисленные операции: просматривать выписки из личных счетов, переводить средства, управлять кредитными картами, контролировать свои вклады и т.д.
Напоследок хочется отметить значительный рост сервиса Сбербанка ОнЛайн в сравнении с недавним временем.
Сегодня интернет-банкинг от Сбербанка – это современная, мощная и многофункциональная система по управлению личными средствами, которая отвечает всем необходимым международным стандартам финансового мира.
В перспективе Сбербанк ОнЛайн планирует дальнейшее развитие и усовершенствование комплекса услуг в сфере дистанционного обслуживания клиентов.
