Технический прогресс, как известно, движется замысловатым путем. А посему у всякого полезного для общества ноу-хау обязательно появляется какой-нибудь интеллектуальный антигерой, разрабатывающий способы использования полезного изобретения в сугубо корыстных, а порою и преступных целях.
Эта борьба добра и зла является главным двигателем прогресса. Не успели продвинутые пользователи оценить все преимущества интернет-банкинга (например, Сбербанк ОнЛайн), как во всемирной паутине объявились мошенники, способные с помощью дистанционного банковского обслуживания и доверчивости иных граждан пополнить свои кошельки.
Схемы мошенничества, как правило, однообразны. Злоумышленники распространяют шпионские программы через разнообразные интернет-ресурсы – от соцсетей до классических новостных сайтов.
Пользователь, компьютер которого заражен, при попытке авторизоваться в личном кабинете системы «Сбербанк ОнЛайн» попадает на «подставной» сайт, который внешне почти полностью идентичен подлинному сайту интернет-банка. На таком поддельном сайте могут попросить указать идентификаторы и пароли, номер мобильного телефона и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана.
Примеры поддельных страниц
Увы, некоторые люди настолько доверчивы, что выполняют все эти просьбы. Результаты предугадать легко. Теряются не только деньги, но и вера в возможности технического прогресса. Между тем, любому человеку обеспечена полная безопасность при работе с интернет-банкингом, если только он сам не откроет путь мошенникам к своим средствам.
Как же не стать жертвой мошенников
Для противодействия мошенничеству в сервисе «Сбербанк ОнЛайн» предусмотрено подтверждение всех финансовых транзакций одноразовым SMS-паролем, который передается вместе с реквизитами выполняемой операции.
Поэтому одноразовый пароль – очень важный элемент безопасности, его нельзя никому сообщать и ни в коем случае нельзя вводить, если указанные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую вы не совершали.
Выполнение элементарных рекомендаций по безопасности позволит защитить себя от мошенничества
Для этого нужно твердо знать 5 правил:
- Сбербанк не при каких обстоятельствах не запрашивает пароли для отмены операций в «Сбербанк ОнЛайн». Если Вас просят ввести пароль для отмены операции, то немедленно прекращайте сеанс использования услуги и срочно обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
- Отмена выполненных операций в интернет-банке «Сбербанк ОнЛ@йн» невозможна. Если вы получили такое сообщение – это мошенники.
- Для авторизации в личном кабинете нужны только идентификатор и пароль / одноразовый пароль. В случае если от Вас запрашивают любую другую персональную информацию, то сразу прекращайте сеанс.
- Вводить одноразовые пароли можно только в том случае, если операция инициирована Вами. При получении SMS с одноразовым паролем проверьте соответствие реквизитов вашей операции.
- Контролируйте наличие защищенного SSL-соединение с официальными сайтами услуги: https://esk.sbrf.ru, https://online.sberbank.ru. Любой другой адрес означает, что вы общаетесь с мошенниками.
Есть несколько обстоятельств, которые должны насторожить пользователя системы.
Запомните их:
- для входа в личный кабинет Сбербанк ОнЛайн под различными предлогами запрашивается номер мобильного телефона;
- операция выполняется в незащищенном режиме (иконки браузера, указывающие на работу в защищенном режиме, не активны);
- при входе на сайт браузер может предупреждать, что сертификату безопасности сайта нельзя доверять;
- адрес может не совпадать с официальными адресами «Сбербанк ОнЛайн» (esk.sbrf.ru и online.sberbank.ru);
- могут отсутствовать или быть неактивными ссылки по мерам борьбы с мошенничеством.
При любом подозрении на утрату конфиденциальности паролей (постоянного или одноразового) или запросах подтверждения неинициированных вами операций, следует незамедлительно связаться со службой помощи Сбербанка России: 8(495)-500-0005; 8(495)-788-9272; 8-800-555-5550; 8-800-200-3747.
Подводя итог рассказанному, добавим, что при управлении своими счетами через онлайн систему Сбербанка необходимо быть таким же бдительным и внимательным, как при обращении с денежными средствами в собственном кошельке. При таком отношении к финансовой безопасности никакие мошенники вам не страшны!
