Первый добавленный способ оплаты в Google Pay будет сохранён в качестве способа оплаты по умолчанию для всех покупок в магазинах. Когда вы совершаете оплату с помощью Google Pay в магазинах, эта способ оплаты используется автоматически.

Если вы живете в Соединенных Штатах, вы также можете выбрать способ оплаты по умолчанию для получения денег. Отправленные вам деньги будут автоматически переведены на этот платежный инструмент. Возможность установить способ оплаты по умолчанию после первого получения денег через приложение Google Pay.

Изменить способ оплаты по умолчанию

Для покупок в магазинах

1. Откройте приложение Google Pay.
2. В нижней части экрана выберите Оплата.
3. Выберите способ оплаты, который вы хотите установить по умолчанию.
4. Включите Основная карта для оплаты в магазинах.

Отправить или получить деньги

1. Откройте приложение Google Pay.
2. В нижней части экрана выберите Оплата.
3. Выберите способ оплаты, который вы хотите установить по умолчанию.
4. Включите Основной способ оплаты для приёма денег.

Другие способы оплаты

Вы можете оплатить с помощью карт, которые не являются вашими способами оплаты по умолчанию. Если вы хотите в будущем расплатиться другой картой, измените способ оплаты по умолчанию.

Использование другой карты для оплаты в магазинах

1. Откройте Google Pay.
2. В верхней части карты проведите пальцем влево, пока не найдете карту, которую хотите использовать.
3. Поднесите телефон ближе к платежному терминалу.
4. При появлении запроса выберите «кредитную» карту (независимо от типа карты).
5. Для транзакций по дебетовой карте вам может понадобиться ввести свой PIN-код. Введите PIN-код, который вы установили в своем банке.

Поиск неисправностей при выборе способа оплаты

Проблемы в магазинах

Способ оплаты по умолчанию отклонен

1. Свяжитесь с вашим банком, чтобы проверить, есть ли проблемы с вашим счетом.
2. Если проблема не в вашей учетной записи, свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Случайное списание через другую форму оплаты

Свяжитесь с банком – эмитентом карты, которая должна была быть использована. Проверьте, есть ли проблема с вашей учетной записью.

Невозможно установить кредитную карту магазина основной

Кредитные карты магазина или торговой сети можно установить в качестве способов оплаты по умолчанию, если они являются единственными картами, добавленными в Google Pay.

Проблемы с получением денег

Если вы получили электронное письмо от Google Pay, в котором сообщалось, что возникла проблема с формой платежа по умолчанию, ваши средства не будут автоматически переведены на ваш банковский счет или счет дебетовой карты.

Чтобы решить проблему, следуйте этим инструкциям.

Шаг 1. Решить проблему

• Устаревший способ оплаты по умолчанию: обновите способ оплаты, отметьте его как способ оплаты по умолчанию и получите деньги.
• Достигнут лимит транзакции по дебетовой карте: вы можете перевести на карту максимум 2500 долларов США в день. Если вы хотите перевести большую сумму, вы можете перевести средства на свой банковский счет.

Шаг 2. Получите деньги

Важно: вы должны принять деньги в течение 14 дней. Если вы этого не сделаете, деньги будут возвращены отправителю.

1. Откройте Меню → Активность в приложении Google Pay или перейдите на страницу «Активность» в своем браузере.
2. Рядом с транзакцией нажмите Получить.
3. Следуйте инструкциям, чтобы забрать свои деньги.