Как получить информацию по кредитной истории через Сбербанк ОнЛайн

Россия
Обновлено: 2024-03-07

С помощью сервиса «Кредитная история», предоставляемого Сбербанком совместно с ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (далее – ОКБ), Вы можете заказать кредитный отчет – документ, который отражает Вашу кредитную историю, то есть обобщенную информацию по кредитным обязательствам и их состоянию на текущий момент.

Внимание! Кредитный отчет предоставляется ОКБ и содержит только информацию, которая хранится в данном бюро. В случае отсутствия в ОКБ Вашей кредитной истории сервис «Кредитная история» будет недоступен.

Для получения кредитного отчета выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу Кредитная история одним из следующих способов:
    • В главном меню выберите пункт Кредиты, а затем щелкните ссылку Кредитная история.

      Ссылка для перехода на страницу запроса кредитной истории

    • В главном меню выберите пункт ПрочееКредитная история.
    • На главной странице щелкните баннер Узнай свою кредитную историю прямо сейчас (если данный баннер отображается).

      Баннер в Сбербанк ОнЛайн с предложением узнать свою кредитную историю

    В результате откроется информационная страница Кредитная история с описанием кредитного отчета и кнопкой Получить кредитную историю для перехода к заказу отчета.

    Примечание. Информационная страница с описанием кредитного отчета и кнопкой Получить кредитную историю отображается только перед первым заказом кредитного отчета. Если Вы уже получали кредитный отчет, откроется страница его просмотра с возможностью скачать детальный отчет в формате PDF и кнопкой Обновить отчет, которая отображается в правой верхней части страницы при появлении возможности обновления отчета.

  2. Выполните одно из следующих действий:
    • Если Вы впервые запрашиваете кредитный отчет, нажмите кнопку Получить кредитную историю.

      Кнопка запроса кредитной истории

    • Если Вы не первый раз запрашиваете кредитный отчет, нажмите кнопку Обновить отчет, которая отображается при возможности обновления отчета.

      Кнопка для запроса обновления кредитной истории

      В результате откроется страница заполнения реквизитов.

      Оформление онлайн запроса в бюро кредитных историй

      Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по получению кредитного отчета.

  3. В списке Счет списания выберите карту для оплаты услуги. Затем нажмите кнопку Оплатить. В результате откроется страница подтверждения.

    Подтверждение запроса на получение кредитной истории через Сбербанк Онлайн

  4. Проверьте реквизиты платежа и выполните следующие действия:
    • Ознакомьтесь с договором на оказание услуг по предоставлению кредитного отчета. Для этого прокрутите вниз полосу прокрутки области просмотра документа или щелкните ссылку Открыть условия договора в новом окне. При согласии с договором установите галочку в поле Я согласен с договором на оказание услуг по предоставлению кредитного отчета.
    • Ознакомьтесь с условиями передачи и обработки информации из кредитного отчета. Для этого щелкните ссылку с условиями в названии поля Я согласен с условиями передачи и обработки информации из кредитного отчета. При согласии с условиями установите галочку в данное поле.
    • Нажмите кнопку Подтвердить по SMS.
  5. В открывшемся окне в поле Введите SMS-пароль введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

    В результате откроется страница просмотра запроса, на которой отображаются реквизиты платежа и статус получения кредитного отчета (например, «Исполнен»).

    Заявка на получение кредитной истории отправлена

    После формирования отчета автоматически откроется страница Кредитная история с Вашим кредитным отчетом.

    Пример кредитной истории полученной через Сбербанк ОнЛайн

    Для того чтобы скачать детальный отчет в формате PDF, щелкните ссылку Скачать отчет моей кредитной истории от… в верхней правой части страницы.

Операцию получения кредитного отчета Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.


4.3/171