Закрываем счет через систему Сбербанк ОнЛайн – пошаговое руководство

Недавно я подробно объяснил Вам как легко открыть вклад через Сбербанк ОнЛайн. Пришло время научиться обратному действию, то есть закрыть онлайн-вклад.

Для того чтобы закрыть вклад, Вам необходимо на главной странице раздела Вклады и счета кликнуть по ссылке Закрытие вклада.

Либо воспользоваться раскрывающимся списком быстрого доступа к операциям со счетом:

Альтернативная кнопка закрытия вклада через систему Сбербанк ОнЛайн

В результате, появится форма заявки на закрытие вклада.

Форма отправки заявки на закрытие вклада через систему Сбербанк ОнЛайн

Для того чтобы оформить заявку на закрытие вклада, от Вас требуется заполнить следующие поля:

  • В поле «Закрыть вклад» выберите из раскрывающегося списка вклад, который следует закрыть.
  • Поле «Дата закрытия» заполняется автоматически и недоступно для редактирования.
  • В поле «Счет зачисления» выберите из выпадающего списка карту или счет, на который хотите перевести остаток денег со вклада.

После того будут указаны все реквизиты заявки, нажмите на кнопку Закрыть. Сбербанк ОнЛайн откроет стандартную страницу подтверждения документа, на которой Вам необходимо проконтролировать правильность указанных реквизитов.

Проверка параметров закрытия вклада в Сбербанк ОнЛайн

Если Вы хотите с данной страницы вернуться в раздел Платежи и операции, то нажмите ссылку Назад к выбору услуг. Если Вы передумали создавать заявку, то нажмите на кнопку Отменить. В результате Вы автоматически вернетесь на страницу Платежи и операции.

Далее необходимо подтвердить заявку.

После того как Вы нажмете кнопку Закрыть, появиться заполненная форма заявки, в которой необходимо проверить правильность указанных данных, после чего произвести одно из следующих действий:

  • Подтвердить заявку. Убедитесь, что все реквизиты указана верно. Затем, для подтверждения операции нажмите на кнопку Подтвердить. В результате откроется страница просмотра результата исполнения заявки.
  • Изменить реквизиты. Если при проверке вы обнаружили ошибки в реквизитах, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу оформления документа.
  • Отменить операцию. Если решили не закрывать вклад, то нажмите на кнопку Отменить. В результате Вы вернетесь в раздел Платежи и переводы.

После подтверждения заявки Вы попадете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно выполнена банком, свидетельствует отображаемый на форме документа синий штамп «Исполнено».

Заявка на закрытие вклада в Сбербанк ОнЛайн исполнена

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Обратите внимание: После подтверждения заявки на закрытие вклада Вы не сможете отменить операцию.

Для подтверждения закрытия онлайн-вклада в системе Сбербанк ОнЛайн предусмотрена печать чеков. Если Вы хотите распечатать чек, щелкните по ссылке Печать чека, откроется стандартная форма печати документа, которую Вы можете распечатать на принтере или сохранить в электронном виде.

Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните по ссылке Перейти к истории операций.

Информация по закрытому вкладу в Сбербанк ОнЛайн

После выполнения описанных выше действий, можно перейти в раздел Вклады и счета, где Вы увидеть новый статус онлайн-вклада (закрыт).

Если для закрытого вклада ранее был активирован параметр «Показывать на главной», то чтобы убрать его с главной страницы системы Сбербанк ОнЛайн необходимо зайти в настройки и деактивировать соответствующий пункт.

Категория: Руководство по Сбербанк ОнЛайн | Добавил: FAQir (2013-09-05)
Просмотров: 210648 | Комментарии: 45 | Теги: бессмертные медузы, Christian Burns, Amaranthe | Рейтинг: 4.8/458
Всего комментариев: 45« 1 2 3 4 5 6 7 »
avatar
24 РЫЖИК5397 • 17:59, 2017-01-13
0
Здравствуйте. Я открыл вклад. Мне 16 .
Я бы хотел закрыть вклад, но при попытке его закрыть мне выдаёт ошибку о том, что мне нет ещё 18. Получается, чтобы мне его закрыть нужно ждать два года?
Ответ: Здравствуйте.
В целом, да, надо ждать. Либо обращайтесь в офис Сбербанка с паспортом, письменным разрешением органов опеки и попечительства и письменным разрешением одного из родителей.
avatar
23 ch-alik • 14:05, 2016-12-21
0
Как закрыть вклад через мобильное приложение (андроид)? Не нашел такой опции. Есть опция перевести на счет или карту, но переводятся только проценты, а сама сумма вклада остается как неснижаемый остаток.
Ответ: Здравствуйте! В какой-то степени, Вы сами ответили на свой вопрос – в мобильном приложении для Android нет возможности закрыть вклад. Надо использовать либо браузерную версию Сбербанк ОнЛайн, либо обращаться в офис Сбербанка.

P.S. Банк таким образом защищает деньги вкладчиков. Ведь, как известно, мобильные устройства менее устойчивы к кибер атакам.
avatar
22 ok0908 • 09:55, 2016-11-08
0
Здравствуйте. У меня вклад «Пополняй онлайн». Срок открытия 20 июля на год. 20.08.2016 была пролонгация, 20.09.2016 – капитализация. 20.10.2016 снова капитализация. 27 октября 2016 года я пришла и закрыла вклад при этом с меня удержали суммы капитализации за последние два месяца. Правильно ли это.
Ответ: Здравствуйте. К сожалению, они правы. Согласно условиям досрочного расторжения по вкладам на срок свыше 6 месяцев (при пролонгировании вклад открывается на тот же срок, то есть в вашем случае 1 год) при востребовании вклада в течение первых 6 месяцев основного (пролонгированного) срока – выплата осуществляется исходя из процентной ставки 0,01% годовых.

Если бы Вы закрыли вклад в период от 6-го до 12-го месяца, то получили бы 2/3 от капитализации.

Подробнее здесь (смотрите внизу – Условия вклада): http://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/contrib_online/renew
avatar
21 olgakravtsova2015 • 14:14, 2016-10-23
0
Здравствуйте! У меня есть вклад «Сохраняй» на 200 т.р. В Сбербанке Онлайн написано, что этот вклад до 16 ноября. Я хотела закрыть счет и, пополнив сумму вклада, открыть его ещё раз. Какого числа мне надо закрыть вклад, чтобы не потерять проценты?
Ответ: Здравствуйте! Закрывайте 17 ноября или позже. В любом случае, Вы будете закрывать новый автоматически открытый вклад, поэтому система выдаст предупреждение, о том что Вы пытаетесь закрыть вклад досрочно – смотрите на сроки вклада в этом сообщении.
avatar
20 lena56t • 18:08, 2016-10-06
0
Здравствуйте, почему при закрытии вклада нет процентов. Вклад был открыт на 3 месяца, по истечении срока проценты не показывались и при закрытии тоже.
Ответ: Здравствуйте! Точно сказать причину отсутствия начислений могут только в официальной службе поддержки Сбербанка: 8800-555-5550 или https://www.sberbank.ru/ru/feedback

P.S. Могу предположить, что вклад был в долларах или евро: для вкладов в валюте на такой срок сейчас ставка – 0.01% (то есть практически нулевая).
avatar
19 Mx • 20:04, 2016-09-16
0
Здравствуйте! Закрыл вклад в отделении Сбербанка (без использования личного кабинета) с переводом на другой мой счет (дебетовая карта). Подскажите, пожалуйста, какое время может пройти до поступления средств с закрытого вклада на мой счет.
Ответ: Здравствуйте! Как только вклад будет, по вашему заявлению, закрыт, деньги сразу переведут на указанный счет карты. Думаю, в течение суток обработают...
avatar
18 barcelonagena • 03:07, 2016-09-07
0
Здравствуйте! Как закрыть вклад через мобильный телефон? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Что Вы имеете ввиду под «через мобильный телефон». Если через звонок, то попробуйте позвонить в Контактный центр (8800-555-5550), но не факт, что согласятся. Либо установите мобильное приложение системы Сбербанк ОнЛайн, если ваш телефон работает под управлением системы Android, iOS, Windows Phone: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps/ – там доступна функция дистанционного закрытия вкладов.
1-7 8-14 15-21 22-28 29-35 36-42 43-45