Закрываем счет через систему Сбербанк ОнЛайн – пошаговое руководство

Россия
Обновлено: 2023-11-08

Недавно я подробно объяснил Вам как легко открыть вклад через Сбербанк ОнЛайн. Пришло время научиться обратному действию, то есть закрыть онлайн-вклад.

Для того чтобы закрыть вклад, Вам необходимо на главной странице раздела Вклады и счета кликнуть по ссылке Закрытие вклада.

Либо воспользоваться раскрывающимся списком быстрого доступа к операциям со счетом:

Альтернативная кнопка закрытия вклада через систему Сбербанк ОнЛайн

В результате, появится форма заявки на закрытие вклада.

Форма отправки заявки на закрытие вклада через систему Сбербанк ОнЛайн

Для того чтобы оформить заявку на закрытие вклада, от Вас требуется заполнить следующие поля:

  • В поле «Закрыть вклад» выберите из раскрывающегося списка вклад, который следует закрыть.
  • Поле «Дата закрытия» заполняется автоматически и недоступно для редактирования.
  • В поле «Счет зачисления» выберите из выпадающего списка карту или счет, на который хотите перевести остаток денег со вклада.

После того будут указаны все реквизиты заявки, нажмите на кнопку Закрыть. Сбербанк ОнЛайн откроет стандартную страницу подтверждения документа, на которой Вам необходимо проконтролировать правильность указанных реквизитов.

Проверка параметров закрытия вклада в Сбербанк ОнЛайн

Если Вы хотите с данной страницы вернуться в раздел Платежи и операции, то нажмите ссылку Назад к выбору услуг. Если Вы передумали создавать заявку, то нажмите на кнопку Отменить. В результате Вы автоматически вернетесь на страницу Платежи и операции.

Далее необходимо подтвердить заявку.

После того как Вы нажмете кнопку Закрыть, появиться заполненная форма заявки, в которой необходимо проверить правильность указанных данных, после чего произвести одно из следующих действий:

  • Подтвердить заявку. Убедитесь, что все реквизиты указана верно. Затем, для подтверждения операции нажмите на кнопку Подтвердить. В результате откроется страница просмотра результата исполнения заявки.
  • Изменить реквизиты. Если при проверке вы обнаружили ошибки в реквизитах, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вернетесь на страницу оформления документа.
  • Отменить операцию. Если решили не закрывать вклад, то нажмите на кнопку Отменить. В результате Вы вернетесь в раздел Платежи и переводы.

После подтверждения заявки Вы попадете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно выполнена банком, свидетельствует отображаемый на форме документа синий штамп «Исполнено».

Заявка на закрытие вклада в Сбербанк ОнЛайн исполнена

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Обратите внимание: После подтверждения заявки на закрытие вклада Вы не сможете отменить операцию.

Для подтверждения закрытия онлайн-вклада в системе Сбербанк ОнЛайн предусмотрена печать чеков. Если Вы хотите распечатать чек, щелкните по ссылке Печать чека, откроется стандартная форма печати документа, которую Вы можете распечатать на принтере или сохранить в электронном виде.

Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните по ссылке Перейти к истории операций.

Информация по закрытому вкладу в Сбербанк ОнЛайн

После выполнения описанных выше действий, можно перейти в раздел Вклады и счета, где Вы увидеть новый статус онлайн-вклада (закрыт).

Если для закрытого вклада ранее был активирован параметр «Показывать на главной», то чтобы убрать его с главной страницы системы Сбербанк ОнЛайн необходимо зайти в настройки и деактивировать соответствующий пункт.


4.8/457

Аватар jack_of-shadows
2018-02-16 в 04:23
0
После закрытия вклада «сохраняй» на банковскую карту вернулась первоначальная сумма вклада, без начисленных процентов. Что я сделал не так?
Ответ: Здравствуйте! Вы либо не дождались срока окончания действия вклада, либо это какая-то ошибка. В любом случае, рекомендую связаться с официальной службой поддержки Сбербанка: через форму обратной связи в личном кабинете Сбербанка ОнЛайн или на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback , или позвоните в Контактный центр (900 или 8800-555-5550)
Аватар
2018-01-11 в 00:43
0
Здравствуйте, срок вклада заканчивается в апреле, чтобы не потерять проценты нужно в указанный срок закрыть и возможно ли сделать это онлайн?
Ответ: Здравствуйте! Как правило, чтобы не потерять начисленные проценты, надо закрывать вклад в соответствии с договором, то есть в вашем случае – в апреле, после пролонгации (чтобы сказать точнее, надо изучать условия вклада).
На данный момент практически все вклады в Сбербанке можно закрыть через Сбербанк ОнЛайн.
Аватар dina1236
2018-01-05 в 08:21
0
Здравствуйте.
Вклад  онлайн «сохраняй» со сроком действия 04.01.18г. разрешает забрать только проценты за весь период действия вклада. 05.01.18. планировала закрыть его полностью, но программа не позволяет, т.к. ограничивает по сумме перевода в день. Почему я не могу забрать на свою рабочую карту все средства со своего же вклада. Прошу дать пояснения.
Ответ: Здравствуйте.
Видимо, вчера система зачла в расход лимита пролонгацию вклада. Попробуйте сегодня закрыть ещё раз. Если не поможет, то пишите в службу поддержки через соответствующую форму в личном кабинете Сбербанк ОнЛайн.

P.S. Проверьте установленные лимиты и ограничения. Нажмите значок шестерёнки в верхнем правом углу и выберите в правой колонке «Лимиты расходов на переводы и платежи»
Аватар Анжелла
2017-12-13 в 16:49
0
Здравствуйте. Подскажите, открывали вклад на сберкнижке в другом городе, можем ли мы закрыть этот вклад в сбербанке онлайн и перевести деньги на другой счет, либо закрыть этот вклад хотя бы в отделении сбербанка нашего города или надо обязательно ехать туда, где открывали? (вклад такой, что нельзя снять сумму, только %, но можно пополнять)
Ответ: Здравствуйте. Закрыть вклад через Сбербанк ОнЛайн получиться. Если город, в котором Вы открывали вклад, относится к другому территориальному банку Сбербанка, то для доступа к вкладу через Сбербанк ОнЛайн Вам потребуется карта соответствующего тербанка. В любом случае, попробуйте зайти в личный кабинет Сбербанка ОнЛайн по имеющейся карте и проверьте, доступен ли указанный вклад.

P.S. Также Вы можете закрыть вклад, обратившись в местный офис Сбербанка (по месту вашего нахождения). Там можно оформить запрос на перевод вклада на указанный вами счет. Но, исполнение такого запроса занимает до 3 дней.
Аватар kachka
2017-11-21 в 14:45
0
Здравствуйте, интересно, если я буду открывать вклад-онлайн, например, на 500 т.р., сумму целиком смогу перевести с карты на вклад, нет лимитов, как при обычных переводах?
Ответ: Здравствуйте! Нет лимитов и комиссий не будет. Тем более, что это перевод между своими счетами.
Аватар Настёнка5286
2017-08-15 в 15:59
0
Подскажите, пожалуйста, если сегодня открыла вклад, но планы поменялись и хочу открыть другой вклад Сохраняй онлайн. Могу я закрыть его в этот же день? И снимут с меня денежные средства за эту операцию? Спасибо заранее.
Ответ: Здравствуйте! Можете закрыть вклад в этот же день: ничего не потеряете.
Аватар dedrian777
2017-08-03 в 16:51
0
Добрый день, спасибо за информацию! Подскажите такой момент, пожалуйста, после закрытия одного вклада можно ли открыть сразу другой онлайн вклад, или есть какой-то срок? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Да, можно. Никаких ограничений в этом плане нет.
« 1 2 3 4 ... 6 7 »