Вы можете просматривать список транзакций, выполненных с помощью Google Pay, загружать ежемесячные отчеты о балансе Google Pay и управлять уведомлениями о транзакциях на мобильном устройстве.
Как найти свои транзакции в Google Pay
- Для проверки покупок в магазинах загляните в историю транзакции в приложении Google Pay.
- Для некоторых онлайн-покупок вы должны связаться с продавцом для просмотра ваших транзакций.
- Для большинства других покупок откройте вкладку «Действия».
- Для некоторых покупок, связанных со службами Google, откройте вкладку Подписки.
- Если вы не можете найти свою покупку с помощью Google Pay, войдите в службу, где вы совершили покупку, и найдите транзакцию там.
Загрузка ежемесячной выписки баланса Google Pay
- Откройте страницу способы оплаты.
- В разделе «Платежный баланс Google Pay» нажмите Отчеты.
- Нажмите на баланс, который вы хотите скачать.
- Чтобы просмотреть больше выписок, нажмите «Последние три месяца» и выберите период времени в меню.
- Нажмите Скачать.
Проверка истории Google Pay на Android-устройстве
Как найти свои транзакции
- Откройте Google Pay.
- Выберите Меню → «Действия».
Отключение уведомлений о транзакциях
Всякий раз, когда вы оплачиваете с помощью Google Pay, вы получаете уведомление на своем устройстве, когда платеж будет завершен.
Чтобы отключить уведомления о покупках:
- Откройте приложение Google Pay на своём мобильном устройстве.
- Нажмите Меню → Настройки → Уведомления.
- Отключить пункт Покупки.
Устранение неполадок с ожидающими транзакциями
Платежи, ожидающие подтверждения в Google Pay или в выписке по вашей кредитной карте, – это авторизации платежей, которые ещё не были обработаны. Суммы некоторых ожидающих платежей выше, чем фактическая цена покупки. Эти типы временных блокировок будут видны до завершения транзакции.
Примеры категорий сборов, в которых суммы могут быть выше, чем фактическая цена покупки:
- рестораны и бары (20%)
- такси и лимузины (20%)
- отели (15%)
- прокат автомобилей (15%)
- круизы (15%)
- здоровье и красота (20%)
