Вы можете просматривать список транзакций, выполненных с помощью Google Pay, загружать ежемесячные отчеты о балансе Google Pay и управлять уведомлениями о транзакциях на мобильном устройстве.

Как найти свои транзакции в Google Pay

• Для проверки покупок в магазинах загляните в историю транзакции в приложении Google Pay.
• Для некоторых онлайн-покупок вы должны связаться с продавцом для просмотра ваших транзакций.
• Для большинства других покупок откройте вкладку «Действия».
• Для некоторых покупок, связанных со службами Google, откройте вкладку Подписки.
• Если вы не можете найти свою покупку с помощью Google Pay, войдите в службу, где вы совершили покупку, и найдите транзакцию там.

Загрузка ежемесячной выписки баланса Google Pay

1. Откройте страницу способы оплаты.
2. В разделе «Платежный баланс Google Pay» нажмите Отчеты.
3. Нажмите на баланс, который вы хотите скачать.
   • Чтобы просмотреть больше выписок, нажмите «Последние три месяца» и выберите период времени в меню.
4. Нажмите Скачать.

Проверка истории Google Pay на Android-устройстве

Как найти свои транзакции

1. Откройте Google Pay.
2. Выберите Меню → «Действия».

Отключение уведомлений о транзакциях

Всякий раз, когда вы оплачиваете с помощью Google Pay, вы получаете уведомление на своем устройстве, когда платеж будет завершен.

Чтобы отключить уведомления о покупках:

1. Откройте приложение Google Pay на своём мобильном устройстве.
2. Нажмите Меню → Настройки → Уведомления.

   

3. Отключить пункт Покупки.

Устранение неполадок с ожидающими транзакциями

Платежи, ожидающие подтверждения в Google Pay или в выписке по вашей кредитной карте, – это авторизации платежей, которые ещё не были обработаны. Суммы некоторых ожидающих платежей выше, чем фактическая цена покупки. Эти типы временных блокировок будут видны до завершения транзакции.

Примеры категорий сборов, в которых суммы могут быть выше, чем фактическая цена покупки:

• рестораны и бары (20%)
• такси и лимузины (20%)
• отели (15%)
• прокат автомобилей (15%)
• круизы (15%)
• здоровье и красота (20%)