Вероятно, в банк поступило постановление судебных приставов на арест средств, в других случаях банк арест не выполняет. Постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на денежные средства должника, в том числе на денежные средства и ценные бумаги, является одной из мер принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, возложенного на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы (ст.ст. 5, 68 Закона № 229-ФЗ). Банк в данном случае является исключительно организацией, исполняющей требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц на основании исполнительных документов, указанных в статье 12 Закона № 229-ФЗ (ст.ст. 7, 8 Закона № 229-ФЗ), и не подчиниться требованиям приставов не может.
Я рекомендую Вам обратиться в офис банка и оставить заявление, в рамках рассмотрения которого банк предоставит Вам реквизиты постановления и контактные данные судебного пристава, его подписавшего.
