Круглосуточное выполнение плана по СМС Сбербанком?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Круглосуточное выполнение плана по СМС Сбербанком?

Господа! У вас что, невыполнение плана по СМСкам? Или для Тюмени особое время? Или робот взбесился. В 02-00 пришло аж 4 штуки. Согласитесь что для нашей семьи это самое удачное время для получения информации. 1-е – Вам на Маэстро подключен Мобильный банк, 2-е – Вам на кредитку подключен Мобильный банк, 3-е – Вам на Маэстро и кредитку подключен моб. банк, 4-е – По всем вопросам моб. банка обращайтесь по тел. 88005555550. Чудно-то как, проинформировать меня спустя три месяца. Спасибо за чудную ночь. Сегодня набрал телефон, предложили ждать 6 минут. Это нормально или что бы больше не звонил?

2019-12-21 в 13:02

Восстание машин )

2019-12-21 в 13:02

Да, у Сбербанка, видимо, в порядке вещей по ночам рассылать смски...

Лучше бы сделали сервис, чтоб клиент сам мог определить удобное для него время получения смс и какого рода получать в это время смс. Например, уведомления об изменении баланса в минусовую сторону – установить круглосуточно, а все остальные уведомления – с 8:00 и до 22:00. Предлагал это месяца 3 назад через своё местное отделение, когда просили анкетку заполнить с моим мнением о работе банка, но воз и ныне там.

Надеюсь, что всё-таки введут такое новшество.

2019-12-21 в 13:03
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: