Нечитаемые СМС с номера 900

Страница 1 из 1
1

FAQir

Подключен мобильный банк порядка 2-х лет. СМС приходили исправно (некоторые латиницей, некоторые кириллицей). Некоторое время назад (может быть около месяца), с номера 900 стали приходить нечитаемые наборы символов, либо приходят смс, на которые телефон ругается, что они поврежденные.

Иногда в латинице приходят нормальные СМС, но все чаще приходит непонятная абракадабра. Кто нибудь может подсказать, с чем это связано и как это можно устранить?

2019-11-13 в 16:10

Krokusha

Тоже самое и началось после блокировки и последующей разблокировки мобильного банка. Звонить бесполезно, тысяча операторов, и для разблокировки 40 минут общался по бесплатному номеру с девушкой пока заявление составила на разблокировку.

2019-11-13 в 16:11

FAQir

Да, к слову, я тоже блокировал карту и писал заявление на перевыпуск. И после этого как раз и началось. Но, к слову сказать, перевыпускал её не в первый раз и соответственно, после перевыпуска в предыдущие разы, всё было нормально.

2019-11-13 в 16:11

SberZnaika

Оставляйте заявку: https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center – её передадут техническим специалистам.

Укажите:

последних пять цифр номера карты;
дата и время проведения операции по которым пришло "кривое" СМС;
фамилия, имя, отчество, дата рождения;
контактный телефон.

Желательно привести пример.

2019-11-13 в 16:12

Нечитаемые СМС с номера 900

Страница 1 из 1
1