Не приходят одноразовые пароли на новый номер?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Мобильный банк » Мобильный банк » Не приходят одноразовые пароли на новый номер?
Не приходят одноразовые пароли на новый номер?

Потерял карту (VISA). Заблокировал через 4 часа после последней операции. Обратился в отделение и получил новую (перевыпуск). При этом сменил номер мобильного телефона, указав его в заявлении. Далее нормально пользовался.


В какой-то момент перестали приходить смс пароли на подтверждение операций. В тоже время, смс уведомления о движениях по карте приходят регулярно, как и раньше. Обратиться в отделение в ближайшее время не имею возможности (это за 2,5 тыс. км от меня). Приходится проводить все операции через банкомат.

2019-10-02 в 07:57


Вам необходимо будет обратиться в любое удобное для вас отделение банка и написать 2 заявления:

2019-10-02 в 07:57
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Мобильный банк » Мобильный банк » Не приходят одноразовые пароли на новый номер?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: