[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Пропали деньги благодаря Мобильному банку?
Дата: Пятница, 2019-05-03, 08:06 | Сообщение # 1

Как справиться с возникнувшей проблемой. Мне переводят зарплату на карту. С карты исчезли 10500 рублей. Я выяснила причину. Дело в том, что у меня был подключен Мобильный банк на старом мегафоновском номере. Операторы Сбербанка сказали, что деньги были сняты через мобильный банк и переведены на счет мегафона. Этот номер отдали другому человеку.

Я позвонила на этот номер, девушка, которая теперь является хозяйкой этого номера не отрицает даже, что эти деньги себе перевела, ссылаясь на то, что теперь мы ничего не докажем. Как вернуть деньги? Что предпринять? В Мегафоне ведь должна быть информация, что эта симка теперь не мне принадлежит?

Дата: Пятница, 2019-05-03, 08:06 | Сообщение # 2

Заявление в полицию. Если подтвердится, что на момент перевода сим-карта была зарегистрирована на нового владельца, то есть шансы вернуть деньги в судебном порядке. Но я бы сначала попробовал полюбовно (в смысле запугать 158 и прочими статьями УК) решить конфликт.

Кстати, в договоре на использование услуг Мобильного банка Сбербанка четко прописаны действия в случае кражи / смены / потери и т.п. номера мобильного телефона. Вы их, к сожалению, не выполнили.

  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: