Как справиться с возникнувшей проблемой. Мне переводят зарплату на карту. С карты исчезли 10500 рублей. Я выяснила причину. Дело в том, что у меня был подключен Мобильный банк на старом мегафоновском номере. Операторы Сбербанка сказали, что деньги были сняты через мобильный банк и переведены на счет мегафона. Этот номер отдали другому человеку.
Я позвонила на этот номер, девушка, которая теперь является хозяйкой этого номера не отрицает даже, что эти деньги себе перевела, ссылаясь на то, что теперь мы ничего не докажем. Как вернуть деньги? Что предпринять? В Мегафоне ведь должна быть информация, что эта симка теперь не мне принадлежит?