У меня сменился телефонный номер, а за услуги Мобильного банка продолжают снимать по 30р, хотя старый номер заблокирован. Подскажите, как отключить мобильный банк на старом номере?
[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ] |
|
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн Мобильный банк Мобильный банк Как отключить Мобильный банк от старого номера? |
Как отключить Мобильный банк от старого номера? |
Дата: Среда, 2019-04-24, 16:05 | Сообщение # 1
У меня сменился телефонный номер, а за услуги Мобильного банка продолжают снимать по 30р, хотя старый номер заблокирован. Подскажите, как отключить мобильный банк на старом номере? |
Дата: Среда, 2019-04-24, 16:08 | Сообщение # 2
Старый номер надо отключить от Мобильного банка, написав заявление в отделении Сбербанка. Только личный визит, через онлайн нельзя. На старый номер придет смс-ка об отключении от Мобильного банка. Должно пройти сутки-двое со дня подачи заявления об отключении, и тогда можно опять идти подключать Мобильный банк к другому номеру телефона (если это необходимо). К сожалению, отключение старого и подключение нового телефона в Сбербанке не могут сделать в один день и одномоментно. Кстати, «экономный» пакет (бесплатный) можно подключить самостоятельно. |
| |||
| |||