Я стал жертвой изменения валютного курса в «Сбербанке онлайн» задним числом, после совершения операции. Покупал по курсу 69,70 в 13:56 и операция отображалась правильно до вечера, когда вдруг курс операции стал 80,03. Смахивает на мошенничество, ведь об изменении курса ничего мне не сообщалось!
Кстати, независимо от наличия оговорок во внутренних правилах банка данная операция является незаконной, поскольку мне не были сообщены существенные параметры сделки – её цена (статья 10 «Закона о защите прав потребителей»). По горячим следам я написал претензию в банк, но никакого ответа пока нет.
В любом случае, я намерен отстаивать свои права, но может лучше все же не нарушать закон?