[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Нужна функция разблокировки карты через Сбербанк ОнЛайн?
Дата: Четверг, 2015-10-15, 06:39 | Сообщение # 1

Предлагаю Банку дать возможность клиентам блокировать/разблокировать карты через «Сбербанк онлайн». Возможность блокировать есть, а разблокировать нет. Чтобы разблокировать карту, необходимо дозваниваться в колл-центр и отвечать на кучу вопросов. Это не удобно. Нужно это для того, чтобы клиент мог держать карту заблокированной вплоть до совершения операции, и разблокировал её только в случае необходимости. Это хороший способ избежать несанкционированного использования. Спасибо за внимание.

Дата: Четверг, 2015-10-15, 06:40 | Сообщение # 2

Действительно, в системе Сбербанк Онлайн реализована возможность только заблокировать карту, это связано с тем, чтобы избежать мошеннических действий по картам клиента.

Ваше предложение по вопросу разблокировки карт, рекомендую оставить на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center с подробным описанием.

  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: