Такая проблема. В темах нашел обсуждение такой проблемы:
«Что случилось? Почему невозможно зайти в Сбербанк Онлайн. Раньше все работало нормально. Но вот уже несколько месяцев не могу зайти. Раньше писали, что идет работа на сервере. А теперь даже при попытке зайти на сайт банка просто выдает ошибку: «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу. Попробуйте сделать следующее: Диагностика проблем подключения».
Делаем диагностику. Компьютер выдает: Обнаруженные проблемы. Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает. Всегда заходила через Internet Explorer, теперь попробовала зайти через Opera.
Вот что выдает:
Невозможно подключиться к удалённому серверу.
Вы попытались получить доступ к адресу https://esk.sbrf.ru/ который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу. Убедитесь, что соединение с Интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение. Проверьте правильность настроек программного обеспечения безопасности Интернета и убедитесь, что данные программы не блокируют использование браузера. Если компьютер защищен межсетевым экраном локальной вычислительной сети и его использование может быть источником проблем, обратитесь к вашему системному администратору.
Нажмите клавишу F12 на клавиатуре и отключите прокси-серверы, если только вам не нужен прокси-сервер для подключения к Интернету. Загрузите страницу еще раз.
«и дается решение проблемы»
Чтобы как-то локализовать проблему и, возможно, её устранить, давайте проведём небольшую диагностику. Выполните, пожалуйста, на Вашем компьютере следующие действия:
- Зайдите Пуск → Выполнить.
- В появившемся окне введите cmd и нажмите ОК, откроется чёрное окно.
- Введите в нём следующий текст: nslookup esk.sbrf.ru и нажмите Enter. У Вас будут отображены результаты выполнения команды. Напишите, пожалуйста, их здесь.
- Там же наберите следующую команду: tracert esk.sbrf.ru и нажмите Enter. Дождитесь появления результатов (может занять пару минут) и так же напишите их здесь.
Вот что написано у меня при введении nslookup esk.sbrf.ru пишет Server:UnKnown Address: 127.0.0.1
при введении tracert esk.sbrf.ru выдает надписи некорректные как будто неправильная кодировка.
проблема решается только после перезапуска прокси-сервера (Usergate) подскажите как можно решить эту проблему.