Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Сбербанк ОнЛайн: отзывы » Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?
Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?

Здравствуйте! 4 июня 2014 г. был сделан перевод через онлайн банк Связной на Сбербанк. Со Связного деньги ушли нормально (о чем подтвердила служба поддержки), но на счет Сбербанка так и не поступили. Где искать деньги?

Вопрос № 2: 8 июня был совершен платеж на кредитную карту Сбербанка в размере 3600 рублей. В результате на счету появилось 3 157,51 руб. (согласно данным системы Сбербанк ОнЛайн), согласно смс сообщения эта сумма должна быть 3932.09 руб. Куда делась разница?

2014-07-03 в 06:50

В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться в Связной Банк и подать письменное заявление на розыск/возврат платежа. Либо, Вы можете обратиться по данному вопросу в Сбербанк с имеющейся у Вас копией платежного поручения, по которому сотрудники банка смогут найти Ваши средства (если таковые поступали).

По вопросу вашей кредитной карты рекомендую Вам обратиться к кредитному инспектору, в офис банка по месту ведения счета карты, и, получив выписку по счету карты проверить правомерность списания средств.

2014-07-03 в 06:51
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Сбербанк ОнЛайн: отзывы » Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:
Предложение дебетовой карты МТС Union Pay