Расскажите мне, как я могу к этому относится? Издевательство? Некорректное информирование? Непрофессиональность банка?
Я уже у Вас спрашивала, как такое может быть? Пришло смс от Сбербанка: «Мы рады сообщить Вам, что вы можете подать заявку на кредит для желанных приобретений на персональных условиях и только по паспорту! Обратитесь в отделение – пароль 9409505609D».
Сегодня откладываю все дела, иду в отделение, показываю пароль и опять: «предоставьте пакет документов!»
У меня глаза на лоб вылезли! Как так-то, «У вас заявка на обычный потребкредит!» Но, я не подавала заявку вообще! Зачем дезинформировать людей? Я пришла за кредитом на персональных условиях и только по паспорту! Ну, что тут сказать! Разочарование банком стало быстро нарастать!
Спасибо за внимание.
