Что сделать, чтобы вклад отображался в приложении? - Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн

Дата: Вторник, 2017-09-05, 13:01 | Сообщение # 1

Здравствуйте! В первых числах сентября я открыла вклад «пополняй», но он так и не отобразился в приложении «сбербанк онлайн». Вероятнее всего, потому что карта Сбербанка, к которой привязан вклад, была выпущена в г. Омске Омской обл., а сам вклад был открыт в г. Санкт-Петербурге.

Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы вклад отображался в приложении?

Обложка:

Дата: Вторник, 2017-09-05, 13:01 | Сообщение # 2

Добрый день!

Вы правильно разобрались в ситуации, в Сбербанк Онлайн отображаются только те вклады и счета, которые открыты в регионе, где открыта карта, по которой были получены идентификатор и пароль.

Сейчас Вам достаточно обратиться в ближайший офис Сбербанка и оформить карту в регионе, где открыт новый вклад. Для этой карты получите доступ в Сбербанк Онлай в банкомате или пройдите регистрацию на сайте.

Напоминаю, что доступ к вкладам и счетам в системе предоставляется при наличии у вас заключенного Универсального договора банковского обслуживания (УДБО), поэтому оформите новый договор.