[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Не могут удалить домашний телефон из онлайн банка?
Дата: Понедельник, 2017-07-31, 08:22 | Сообщение # 1

На протяжении почти 2-х недель не могу добиться от Банка удаления из моего интернет-банка номера домашнего телефона, который не является моим уже почти 10 лет!

Подключился к онлайн-банку впервые около 2-х месяцев назад, и этот номер, естественно, не указывал! 2 раза обращался в отделение. 2 раза обещали удалить. Результата – 0!

Когда будет решён этот «сложный» вопрос?

Дата: Понедельник, 2017-07-31, 08:23 | Сообщение # 2

Для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в контактный центр нашего банка по номеру 8-800-555-555-0. Сотрудники проверят и зарегистрируют информацию.

Также можно самостоятельно составить обращение в Сбербанк Онлайн, нажав на конверт «Вопрос в Контактный центр». Здесь реализована возможность прикрепления скриншотов и иной информации к тесту вопроса.

  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: