Такая ситуация может возникнуть по причине того, что после заключения УДБО Вы использовали для входа в Сбербанк Онлайн логин и пароль, полученные по карте, открытой в Сибирском территориальном банке.
Попробуйте получить новые логин и пароль для входа по московской карте.
Для корректной консультации по данному вопросу необходима проверка персональных данных, обратитесь, пожалуйста, в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Специалисты проверят данные и проинформируют Вас о причине не отображения вкладки «Вклады и счета» в Сбербанк Онлайн.