У меня возник такой вопрос, я, зарегистрировавшись в системе Сбербанк онлайн, превысила лимит операций, поэтому пришлось восстанавливать доступ. Контрольную информация также была забыта и после звонка в центр Службы Поддержки – карта и учетная запись Сбербанка были заблокированы.
Я сходила в банк, сменила контрольную информацию, перезвонила в центр Службы Поддержки, подтвердила все данные, мне сказали, что всё разблокировано, далее зашла в систему Сбербанк Онлайн, хотела перевести деньги на карту, но, к сожалению, всплывает окно, что невозможно выполнить операцию по данной карте, при этом баланс 0,00 руб.
Что это значит карту до сих пор не разблокировали? За какое время проходит сама разблокировка? Что делать в такой ситуации?