Добрый день!
Действительно, Сбербанк расширил возможности интернет банка.
Хочу отметить несколько особенностей досрочного погашения кредита онлайн:
- функция доступна только в web-версии системы;
- функция доступна только в случае, если Вашим кредитным договором предусмотрено досрочное погашение кредита в любую дату и в любом офисе Сбербанка. В ином случае, вкладка будет отсутствовать;
- в счете списания по досрочному погашению будет отображаться только тот счет/карта, который/е есть в вашем профиле. Например, если у Вас есть кредит в Московском банке, но Вы входите в Сбербанк Онлайн по карте, которая оформлена в Мурманске (Северо-Западный банк), то кредит в системе отображается, а вот счет карты Московского банка, с которого должно производиться списание за кредит, в счете списания за досрочное погашение не отображается.
Рекомендую Вам повторно зайти в систему Сбербанк ОнЛайн и выполнить необходимые операции с учетом моих комментариев. При сохранении ситуации обратитесь, пожалуйста, в контактный центр банка по круглосуточному номеру 8-800-555-555-0. Эксперт решит Ваш вопрос во время звонка или передаст его в техническую поддержку для устранения причины возникновения.
