Для того чтобы проверить информацию о данной операции рекомендую обратиться в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Специалисты Сбербанка проанализируют данные и, при необходимости, составят обращение по данному вопросу.

Также Вы можете самостоятельно составить подобное обращение, воспользовавшись формой обратной связи в Сбербанк Онлайн (изображение конверта в верхней части страницы).