Можно ли отменить переводы с онлайн приложения Сбербанка? - Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн

Zvelh

Генерал-лейтенант

Группа: Модераторы

Сообщений: 533

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

Дата: Пятница, 2016-11-25, 08:31 | Сообщение # 1

Добрый день!

Совершил с мобильного банка два перевода с приложения Сбербанк Онлайн на карту клиента ВТБ-24. Оказалось, что платежи сделал не тому человеку.

Можно ли отменить переводы и вернуть деньги? И, если да, как можно это сделать?

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 1248

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

Дата: Пятница, 2016-11-25, 08:31 | Сообщение # 2

Добрый день!

Рекомендую написать заявление о спорной операции в любом отделении Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт.

Но, хочу отметить, что если денежные средства уже были зачислены, то для уточнения возможности отмены перевода необходимо обращаться к получателю.