Добрый день!
Вы верно поступили, что заблокировали ваши банковские продукты.
Для возврата денежных средств, которые были списаны с вашего счета мошенниками, рекомендую Вам обратиться в офис банка, а также в правоохранительные органы для оформления соответствующего заявления. На основании данного обращения банк проведет проверку и вынесет решение о возможности возврата средств.
Отмечу, что после блокировки системы Сбербанк Онлайн доступ к вашему вкладу будет невозможен.
Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с мошенническими действиями третьих лиц.