Добрый день!
Если в Сбербанк Онлайн Вы увидели персональное предложение и заказали кредитную карту, то, как правило, в указанные сроки карта поступает в выбранное отделение. Для получения карты достаточно предоставить паспорт с отметкой о регистрации в регионе получения карты. Рекомендую через 5 дней обратиться в контактный центр по номеру 8-800-555-555-0, чтобы уточнить информацию о выпуске карты на Ваше имя.
Если у Вас изменились персональные данные – номер телефона, то при получении карты подайте заявление на корректировку информации.
