Разрешенными операциями по универсальной электронной карте (УЭК) являются:

• Безналичная оплата товаров и услуг в России в организациях, отмеченных логотипом «ПРО100».
• Получение наличных в банкоматах Сбербанка, а также в сети банкоматов иных банков, являющихся участниками платежной системы «Универсальная электронная карта», с размещенными на них логотипами «ПРО100».
• Пополнение счета УЭК. Использование электронного банковского приложения (Сбербанк Онлайн).

Если при совершении операции через Сбербанк Онлайн появляется сообщение об отказе, я рекомендую Вам составить заявку по данному вопросу, обратившись в контактный центр банка по номеру 8-800-555-555-0. Специалисты проанализируют причину отказа на основании Ваших персональных данных и предоставят Вам способы решения вопроса.

Обратите внимание, что перевод на карты стороннего банка через Сбербанк Онлайн возможен как по номеру карты, так и по номеру счета. Если Вы проводили операцию по номеру карты получателя, рекомендую провести операцию по номеру счета с указанием реквизитов банка-получателя. В случае возникновения отказа системы, Вы также можете передать данную информацию специалисту для оформления заявки.