Здравствуйте, оформила потребительский кредит в г. Нижнем Новгороде, после получения спросила у сотрудников банка, какими способами мне можно гасить кредит, был выбран онлайн-сбербанк.
У меня уже есть зарплатная карта Сбербанка, но она выпущена в городе Санкт-петербург. Так как кредит у меня взят в г. Нижнем Новгороде мне сказали, что с неё я не смогу перечислять деньги за кредит и предложили оформить карту моментум, чтобы я смогла производить погашения кредита.
Было произведено несколько попыток входа в онлайн сбербанк – безрезультатно. Я позвонила на горячую линию, и мне сказали, что с карты моментум я не могу производить платежи потому что – о чудо! – она тоже выпущена и получена в г. Санкт-Петербург!
Как такое возможно, если карту я получала в Нижнем Новгороде, и как мне теперь платить кредит через онлайн-сбербанк, если в онлайн сбербанке не отображается счет моего кредита.
