Карты и счета в системе Сбербанк Онлайн отображаются только при полном совпадении персональных данных с данными, указанными в договоре на банковское обслуживание.

Вероятно, карты не отображаются в системе Сбербанк Онлайн по той причине, что Ваши персональные данные изменены.

Я рекомендую Вам проанализировать ситуацию более подробно, обратившись в контактный центр по номеру 8-800-555-555-0. Специалист, после Вашей идентификации как держателя карты, выяснит причины и предложит Вам варианты решения вопроса.