Зачем перевыпускать карту, если я её нашла?

Добрый день. Заблокировала свою дебетовую карту через сбербанк онлайн. При разблокировании, мне сказали, что данную операцию не выполнить – указана причина блокировки потеря или кража. Нужно делать перевыпуск, но карта у меня на руках и я могу её показать и документы свои тоже. Тем более карта с индивидуальным дизайном. Это опять платить за дизайн? Где логика в действиях Банка?