Подскажите, каким образом можно оперативно получить информацию по мобильному приложению Сбербанк Онлайн для Андроида?
Суть обращения в том, что одно из последний обновлений приложения внесло в мой телефон несанкционированные изменения, которые остались в телефоне даже после удаления приложения. А именно – речь идет о том самом антивирусе, который встроили в своё приложение и который начал конфликтовать с лицензионным антивирусом, установленным мной. Из-за этого «встроенного антивируса» непонятного происхождения телефон начал разряжаться в полтора раза быстрее, он занял большой объем оперативной памяти, из-за чего телефон начал ощутимо медленнее работать. Приложение я вынужден был удалить. Тем не менее, продолжают наблюдаться признаки наличия в телефоне антивируса. Что он делает с телефоном, какую информацию собирает и куда отправляет – я не знаю. Я вообще не знаю, что это за антивирус, кто его автор и какой у него функционал.
Каким образом банк собирается исправлять ситуацию – непонятно.